Ajuda - Clientes

Pedro to com problemas aqui vários clientes tudo normal

Tudo usando suas senhas normais logando etc depois começou a dar usuário invalido sozinho.

Notei que se eu soltar o MAC e IP o cliente mesmo usando a senha que esta lá ele continua sem logar  - (reparo o cliente a mesma coisa) - ai tentei o mudar o usuário que na verdade apago apenas 1 digito e depois coloco ele novamente e o cliente fica usando o mesmo usuário que estava sem funcionar ai o cliente volta a funcionar - após o desligamento da maquina novamente o mesmo problema -  tenho cerca de 200 clientes cadastrados no mk-auth, isso acontece com cerca de 25 clientes ate o momento ate comecei a colocar os com o problema no MK normal e fica sem dar esse problema.

Poderiam me dar uma mão nisso

Para adicionar comentários, você deve ser membro de MK-AUTH.

Join MK-AUTH

Votos 0
Enviar-me um email quando as pessoas responderem –

Respostas

  • Coloquei IP fixo nos clientes com rádio, nos clientes no MK-Auth não marquei opção de pegar IP, coloquei manualmente mesmo, até mesmo pela própria ferramenta do sistema em listar IPs que estão disponíveis, está dando certo por enquanto, outra coisa que fiz foi retirar os clientes que estavam em faixas diferentes e deixar todos na mesma faixa, o que o Pedro falou de vários host no mesmo hotspot. Outra coisa, ao invés de utilizar pegar IP ou MAC quando dava problema, passei a trocar o IP do cliente pelo o que estava cadastrado no MK-Auth, não estou mais tendo problemas.

    Muito obriado Pedro e José Nilson pelos toques também. Acho que aqui está resolvido.

  • solução pratica que o Amigo Pedro aqui do fórum falou e tou testando e a seguinte tou só aramarando o MAC meu ips dos clientes são em DHCP então vou parar de amarar IP apenas o MAC do cliente e por enquanto ta dando certo sabendo que to testando devido a ter mais de 200 no mkauth ai to no aguardo do povo reclamar

  • se vc colocar o ip mais deixar a opção de pegar ip ativa o sistema pode alterar, mais ele coloca sempre o ultimo ip usado pelo cliente...

    Danilo Pereira disse:

    José Nilson estou vendo alguma maneira de amarrar o IP x MAC do cliente, mas de alguma maneira automática no Mikrotik, desta forma acredito que resolva o problema. Me corrija se eu estiver errado Pedro.

    Ontem aconteceu o seguinte aqui, eu setei um IP no cliente e setei o mesmo no MK-Auth, hoje pela manhã o cliente me liga que não consegui logar, fui lá para ver, e o IP do cliente no MK-Auth que havia sido setado de x.x.x.7 estava x.x.x.20, troquei o 7 pelo 20 no cliente e logou normal, está tendo isto também, o MK-Auth parece que não fica o IP lá, ele troca. Mas isso não é com todos, apenas com alguns clientes, mas já estou perdendo cliente por causa disso.

    Se puder dar uma luz Pedro, agradeço.

  • José Nilson estou vendo alguma maneira de amarrar o IP x MAC do cliente, mas de alguma maneira automática no Mikrotik, desta forma acredito que resolva o problema. Me corrija se eu estiver errado Pedro.

    Ontem aconteceu o seguinte aqui, eu setei um IP no cliente e setei o mesmo no MK-Auth, hoje pela manhã o cliente me liga que não consegui logar, fui lá para ver, e o IP do cliente no MK-Auth que havia sido setado de x.x.x.7 estava x.x.x.20, troquei o 7 pelo 20 no cliente e logou normal, está tendo isto também, o MK-Auth parece que não fica o IP lá, ele troca. Mas isso não é com todos, apenas com alguns clientes, mas já estou perdendo cliente por causa disso.

    Se puder dar uma luz Pedro, agradeço.

  • Pedro aki acontece o mesmo do Danilo Pereira mas no meu caso eu tenho cerca de 5 rotas de ips diferentes devido a grande numero de equipamentos na rede inicio 10.16.20.1-10.20.20.1

  • Desculpe Pedro, mas não entendi muito a resposta, o que devo fazer então? Devo utilizar apenas a rota normal 10.3.0.1-10.3.3.254? Pois essa que está de 192.168.3.x é o dos clientes antigos que ainda não fui na casa setar outro IP no rádio, estes não estavam como automático então ficaram ainda com estes IPs, isso pode estar atrapalhando Pedro?

    Obrigado, abraço.



    Pedro Filho disse:

  • Varios Hosts no HOTSPOT - MK-AUTH

    Danilo Pereira disse:

    Verifiquei uma coisa aqui Pedro, segue a imagem, no host do Hotspot, na casa do cliente por exemplo eu cadastrei o ip 10.3.0.101 e o mesmo no MK-Auth, no primeiro dia tudo certo, mas no segundo dia o cliente me ligou que estava dando erro de senha ou login errado, verifiquei no MK-Auth e estava o IP que eu avia setado antes, o 10.3.0.101 e no rádio dele também, mas ao verificar no hotspot do mikrotik estava assim como na imagem, dai para solucionar rápido marquei no MK-Auth para pegar IP e MAC e na hora o cliente conseguiu logar, por que isso? Como resolvo definitivamente?

    1488526318?profile=RESIZE_1024x1024

  • Esqueci de acrescentar antes, será que resolve alguma coisa eu mudar o Lease Time e também marcar o Add ARP For Leases, isso é para amarrar o ip ao mac não é?

    1488525733?profile=RESIZE_1024x1024

  • Verifiquei uma coisa aqui Pedro, segue a imagem, no host do Hotspot, na casa do cliente por exemplo eu cadastrei o ip 10.3.0.101 e o mesmo no MK-Auth, no primeiro dia tudo certo, mas no segundo dia o cliente me ligou que estava dando erro de senha ou login errado, verifiquei no MK-Auth e estava o IP que eu avia setado antes, o 10.3.0.101 e no rádio dele também, mas ao verificar no hotspot do mikrotik estava assim como na imagem, dai para solucionar rápido marquei no MK-Auth para pegar IP e MAC e na hora o cliente conseguiu logar, por que isso? Como resolvo definitivamente?

    1488526318?profile=RESIZE_1024x1024

  • não, aumenta o tempo, coloca 7 dias...

    José Nilson Dantas de Carvalho J disse:

    tem sim e pra retirar?

This reply was deleted.