Boa dia a todos meu caso e o seguinte o que ta acontecendo e que o cliente ta em dia pagou antecipando!
Mais ta bloqueando sozinho ja fiz nova instalação e nao resolveu bloqueia o cliente toda hora a cada passo eu tenho que ir la e desbloquear dai meu cliente veio aqui e me emaçou que ia levar todo os comprovante dele para o advogado por que e uma empresa e ia tomar providência. Pedro e um bug faz 3 anos que utilizo o sistema nunca tive problema so agora. venho pedir ajuda se possível
Respostas
amigo isso ocorre somente de 2 forma...
1º seus cliente esta sem ip do mkauth e o bloqueio e pelo ssh
2º vc nao gerou nos pagamentos dele anteriormente "pq ele era isento e vc usava carne"
fora isso pode vrifcar novamente pq o cara deve ser caloteiro mesmo.
o cliente fica em vermelho dentro do mk-auth ?? se nao e ele apenas recebe a pagina de corte e vc usa corte por ssh este cliente pode esta usando o ip de outro cliente bloqueado...
Flavio se ainda não resolveu entra em contato comigo, eu ajeito isso pra voce num instante, não nenhum bug no mk-auth referente a isso, é pura configuração, me contate que eu te dou um socorro rapidao... so não ficar mal acostumado, a primeira sempre é de graça, rss; me procura la em mestres mkauth que tem meus contatos.
Olá amigo, dá uma olhada em IP -> FIREWALL -> ADDRESS LISTS e veja se o ip desse cliente está na lista, se tiver é só retira-lo ok !!!
Amigo.. aqui aconteceu uma vez...
mas eu tinha dois mk-auths, sendo que um era bkp e ficava num vmware, só que um belo dia sei lá por que essa vmware inicializou e o segundo mk-auth desatualizado passou a bloquear os clientes....
as vezes o problema pode ser mais simples que parece..
se você fixa o ip no cadastro do cliente, experimente trocar o ip no cadastro... compare com outros que ocorrem o mesmo problema... com certeza vai achar o problema..
abraços
pedro poderia da um olhada gratos
tudo ok nem um debito tudo em dia
Bruce Lopes Neves disse:
Ha muito tempo atras apareceu um problema em que o mk-auth desbloqueava o cliente,porem no address-list o cliente ficava com o ip incluso la, ai tinha que deletar manual de la.
Experimente recolocar sua chave ssh,mudar o ip desse cliente, desativar tudo quanto é regra no mangle e firewall do mikrotik (deixe no mikrotik somente as regras essenciais para o funcionamento do sistema) e faça um teste, pois nao acontece com muita gente isso que esta acontecendo com você, então nessa hora vale tentar de tudo.
Vai que você tem alguma regra ai que esta brigando com o mk-auth. Tudo bem, você disse que não acontece com todos os clientes,mas vale de tudo nessa hora.
Pode ser que se você trocar o ip do cliente resolva, vai que no mk-auth ficou meio que bugado o ip desses clientes que estão lhe apresentando problema.
eu utilizo radius tambem minha configuraçao e bem simples tudo funcionando so o que ouve e que ta bloqueado sozinho o cliente mais e dentro do mkauth fica vermelho o nome do cliente como debito
Bruce Lopes Neves disse:
sim tem tudo isso na pagina de aviso te um desenho amigável tem bem tranquilo mais o cliente não ta contente na hora que vai precisar de manha ou na hora do almoço ta aviso bloqueado. cumpliciado
Eder Ferreira do Amaral disse:
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