Pedro e equipe MK-AUTH, haveria possibilidade o recurso de adicionar documentos como: NFS-e, contratos, Notas e outros documentos importantes para o cliente e ficar disponível na área do cliente?
Desde já agradeço.
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Respostas
Bom dia prezado(a),
Nativamente, na central do cliente está disponível a NF, contrato, os boletos, os recibos e até o relatório de conexões.
Em Hotsite > controle de downloads, você pode adicionar arquivos que ficarão disponíveis no hotsite e também na central do cliente.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
Acho que ele queria é um local individualmente, seja no cadasttro do cliente, onde padecemos anexar documentos e fotos.
Integração MK-AUTH disse:
Aqui uso NOTA FISCAL de SERVIÇO da prefeitura, e gostaria de anexar esses documentos para o assinante ter acesso a eles.
Bom dia prezado(a),
Para que o cliente tenha acesso, você pode utilizar o disco virtual dele na central, clicando em Acesso > disco virtual.
E para arquivos que o cliente não precisa ter acesso, você pode salvar os arquivos clicando no detalhes do cliente, na aba "Suporte".
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
Mas o contrato assinado não encontrei um opção de incluir no sistema e o cliente pegar a via assinado na central do assinante?
Um exemplo no cadastro do cliente teria que ter um GED, assim colocar um contrato assinado e o cliente ver esse arquivo na celtral do assinante!