Pedro teria como você adicionar algum tipo de sinal para mostrar que o cliente esta conectado no momento, para saber se esta tendo a comunicação do cliente ao servido mikrotik.
como assim: um sinal verde no cadastro do cliente que mostra que ele esta conectado no mikrotik, igual ao monitoramento via Google Maps, quando o cliente ta conectado o ponto fica verde.
pra que isso???; aki estamos tendo problemas de ips, usamos pppoe nos cliente mas as vesses os clientes param de navegar, trocamos o ip do cliente no cadastro dele e a internet volta ao normal e o pessoal que trabalha no atendimento ao cliente não sabe verificar no mikrotik se o cliente esta ou não conectado. os clientes só sabem dizer que estão sem internet.
assim ficaria mais fácil do pessoal aki ver se o problema e no cadastro e fazer a troca do ip do cliente.
se vocês tiverem alguma ideia do que possa ser o problema do ip aceito ideias.
Respostas
Pedro poderia dar uma ajuda???
Pelo que eu entendi, você quer ver na lista de clientes se o mesmo se encontra autenticado no momento da pesquisa. É isso?
acompanhando.... a vezes tenho esse problema
apoio tambem mais facil que acessar o mikrotik para verificar... acompanhando
Isso mesmo amigo, pois aki trabalha 2 meninas no atendimento ao cliente e elas não sabem ver se o cliente esta ou não autenticado, se tiver alguma coisa que mostre seria melhor pra elas saberem se o problema e no cadastro do cliente ou fisico mesmo( cabo com poblemas, etc.)
Marco de Freitas disse:
Acompanhando
posso incluir amigo, mais o sistema iria busca na lista de conectados do proprio mk-auth e não diretamente no mikrotik...
eu sei, e como se fosse o monitoramento via google maps certo?
pelo google maps seria massa, percebi que lista de conectados do mkauth é bugada demis, quando eu clico nela ela me mostra uns 10 porem, tenho mais de 100 conectados, pq ele nao mostra pedro?
Gostaria também que vc inclui-se um sistema de rating nos clientes para nos mesmos fazer o rating do melhor cliente para o pior cliente isso internamente claro.
incluso amigo, faz um update manual:
http://mk-auth.com.br/xn/detail/2529151:Comment:884571
Jorciley Soares disse: