Olá amigos do forum gostaria de saber se tem alguma forma mais simples e com qualidade de acessar o pc dos cliente para dar suporte eu uso aqui teamviwer e um outro showmypc os cliente se enrola todo ainda mais sobre um controle de banda mas se alguem poder da uma dica de outra forma mais simples para os cliente
desde ja agradeço a ajuda de todos
ex Muito interessante qe eu tive precisei de um suporte de uma empresa de hospedagem locaweb e um atendente pediu para digitar link no meu navegador assim qe digitei apareceu uma relação de nome cliqei no nome da atendente e windows abril uma janela perguntando se permitia o acesso achei muito interessante não instala nada no pc dos cliente e bem simples um desse qe eu precissava
desde ja agradeço a ajuda de todos
ex Muito interessante qe eu tive precisei de um suporte de uma empresa de hospedagem locaweb e um atendente pediu para digitar link no meu navegador assim qe digitei apareceu uma relação de nome cliqei no nome da atendente e windows abril uma janela perguntando se permitia o acesso achei muito interessante não instala nada no pc dos cliente e bem simples um desse qe eu precissava
Respostas
Assim dever ser java mas é bem mais simples de tenta instruir o cliente por telefone para instalar teamviwer
olha exemplo ai pedro ia ser muito interessante ia facilitar a vida de muitos...
http://controleremoto.locaweb.com.br/
Fabio dos Santos Guerino disse: