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Acesso limitado no Mk-auth

Postado por Kayro Araujo Silva em 6 de Novembro de 2023 às 5:09pm

Estou com dificuldade em fazer algumas alterações em clientes, sendo que sou o administrador principal. Essa é uma delas quando vou tentar alterar ip e mac de algum cliente. Já reparei banco de dados, já fiz downgrade ...

 

12287240470?profile=RESIZE_710x

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Respostas

  • Digital Consultoria 6 de Novembro de 2023 as 6:19pm

    Boa tarde

    se precisar de consultoria tecnica nos chame no Whatsapp (55)99214-0573

    Share on WhatsApp
    WhatsApp Messenger: More than 2 billion people in over 180 countries use WhatsApp to stay in touch with friends and family, anyti…
  • 🌎 Equipe de Integração MK-AUTH 7 de Novembro de 2023 as 8:05am

    Bom dia prezado(a),

    Atualize o sistema, faça logout da sua conta de acesso ao webadmin e reinicie o sistema pelo Putty.


    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

    • Kayro Araujo Silva > 🌎 Equipe de Integração MK-AUTH 10 de Novembro de 2023 as 4:22pm

      Deu certo! Obrigado! Porém, depois da atualização feita os clientes só conseguem conectar pelo concentrador e não pelo mk auth. Quando forço a conexão pelo MK-Auth o sistema dar falha na autênticação do cliente.

      • 🌎 Equipe de Integração MK-AUTH > Kayro Araujo Silva 10 de Novembro de 2023 as 4:42pm

        Boa tarde prezado(a),

        Habilite as opções "pgcorte", "pgaviso" e "simultâneos" no cadastro dos clientes.
        Clicando no botão da engrenagem em Provedor > controle de ramais, habilite as opções "Auto desconecta" e "Radius" - "list" ou "pool" dependendo de como você utiliza.


        Qualquer dúvida, estamos à disposição.
        Atenciosamente,
        Equipe MK-AUTH

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