Bom dia pedro beleza;
Estou criando alguns processos interno na empresa e gostaria de expor para voce se poderia nos ajudar neste sentido;
Cada setor ira ter sua responsabilidade aonde irei criar alguns processos na abertura de chamado como noc suporte e cobrança e adm com subtarefas tendo mais agilidade e rapidez no atendimento ate mesmo para puxar relatorio mais detalhado.
poderia em chamado colocar mais alguns campos especifico, como setor, assunto e tarefa e seja criado de por usuario administrativo para nao adiconar algo que nao seja do processo.
acredito que a imagens abaixo seja de grande importante para entender.
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