aba inserir serial não aparece depois de reinstalar o sistema

Bom dia,

 

reinstalei o sistema, subi o bakup e não apareceu a opção de inserir o serial.

 

não precisa inserir, mesmo instalando em outro hd??

 

algumasn funções não estão funcionando, como alterar cliente e cadastrar novo cliente.

 

12283132069?profile=RESIZE_710x

Para adicionar comentários, você deve ser membro de MK-AUTH.

Join MK-AUTH

Enviar-me um email quando as pessoas responderem –

Respostas

  • Boa tarde prezado(a),

    O backup foi gerado em qual versão?
    Em qual versão, foi restaurado o backup?
    Qual mensagem de erro apresenta ao tentar cadastrar ou alterar cliente?
    Qual a versão do sistema está utilizando agora?


    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • O backup foi gerado em qual versão? 22.02
    Em qual versão, foi restaurado o backup? 22.02
    Qual mensagem de erro apresenta ao tentar cadastrar ou alterar cliente? usuário não tem permissão
    Qual a versão do sistema está utilizando agora? 23.06

  • Prezado(a),

    Se já testou com o usuário admin também, faça downgrade para a versão 22.04 e tente novamente.


    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

This reply was deleted.