2ª Via de Boleto Registrado na Nova Central

Versão Utilizada 4.110

Prezados,

Após a atualização para nova Central do Assinante, observamos que o cliente consegue emitir segunda via de boleto em atraso mesmo com a opção desmarcada no gerenciamento de recursos da Central. Isso vem acarretando um grande transtorno, pois o código de barras é alterado no ato da emissão e o banco não reconhece o boleto pago pelo cliente pois não bate com o enviado no arquivo remessa quando foi gerado.

Soluções:

Paliativa: Fazer com que a emissão seja realmente inibida na Central do Assinante quando marcamos essa opção na configuração de recursos da central.

Definitiva: Fazer com que o sistema identifique todas as cobranças alteradas e inclua no arquivo remessa do dia. Obs.: Já existe a opção alterar vencimento na geração do remessa que deveria ser estendida para qualquer tipo de alteração.

Caso o problema já tenha sido solucionado em versões mais atuais, favor nos informar.

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Respostas

  • Agora é possível puxar o boleto atualizado direto na central?

    Pedro Filho disse:

    depois testa na versão mais recente Pablo se já está ok amigo...

    Pablo Z Silva disse:

    Deu certo aqui Felipe. Meu editor estava fazendo edições automáticas ao salvar o html. Por isso não estava conseguindo... Muito Obrigado pela ajuda....

  • depois testa na versão mais recente Pablo se já está ok amigo...

    Pablo Z Silva disse:

    Deu certo aqui Felipe. Meu editor estava fazendo edições automáticas ao salvar o html. Por isso não estava conseguindo... Muito Obrigado pela ajuda....

  • De nada que bom que conseguiu!

    Pablo Z Silva disse:

    Deu certo aqui Felipe. Meu editor estava fazendo edições automáticas ao salvar o html. Por isso não estava conseguindo... Muito Obrigado pela ajuda....

  • Deu certo aqui Felipe. Meu editor estava fazendo edições automáticas ao salvar o html. Por isso não estava conseguindo... Muito Obrigado pela ajuda....

  • Pode explicar melhor Felipe, fui tentar alterar a central não abriu +. Pelo que constatei não tem os mesmos campos no index.html

  • Você também pode fazer o mesmo que foi feito da área últimas faturas lá, o nome do arquivo é 2_via.

    Pablo Z Silva disse:

    Caro Felipe, fiz as alterações necessárias e não surtiu o efeito esperado. Se o cliente clica em Títulos na tela inicial da centra marcada na imagem em anexo, é direcionada para segunda via e consegue emitir do mesmo jeito...

  • Por sabermos que a carteira registrada só atualiza pelo site do banco é que necessitamos inibir as emissões pela central...

  • Boleto registrado, depois de vencido, somente na pagina do banco, nenhum sistema ira conseguir atualizar de maneira correta, isso ja foi discutido em varios foruns. Não somente o MK-Auth, mais todos os sistemas existentes!

  • Caro Felipe, fiz as alterações necessárias e não surtiu o efeito esperado. Se o cliente clica em Títulos na tela inicial da centra marcada na imagem em anexo, é direcionada para segunda via e consegue emitir do mesmo jeito...

    Titulos.jpg

  • Grato Felipe. Vou efetuar as configurações e te dou um feedback. Pessoas como vc que dão sentido a esse forum...
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