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Mk-Auth + Gerencianet

Estamos enfrentando problemas nos pagamentos do Mk-Auth com o Efi Gerencianet.o cliente paga e mesmo assim o Mk Bloqueia o cliente.Ao olhar a fatura do cliente realmente está em vermelho, como não pagoporém ao clicar o informções do boleto, o Status está como pago, então fechamos a aba, atualizamos a página, e ai sim ele volta como pago!está acontecendo com vários clientes.

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2 respostas · Respondido por Diego Cavalcante Há 21 horas

Boletos deletados não são enviados na remessa

Olá!   Estamos usando a versão  MK-Auth 24.01 :: TUX 4.19 e os boletos que estamos deletando por alteração de valor ou cancelamento, não estão indo na remessa ao banco (Banco Sicredi). Ocorre que para os cliente cancelados continua aparecendo que consta boleto vencido quando eles consultam em seu DDA e os que deletamos por alteração no valor acaba que o cliente consegue pagar com o boleto antigo, gerando transtorno para eles e para nós. Na versão anterior que usavamos (versão 22.02) quando…

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Baixa Gerencianet

Bom dia, Mais alguem no forum com Problema de baixa automatica pelo pix no gerencia net ? ate ontem tava funcionando normal,  hoje la no gerencianet ja teve boletos pagos, mas nao deu baixa no mk-auth.  

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74 respostas · Respondido por Lecar Há 47 minutos

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