Prezado Pedro, boa tarde!
Estou fazendo algumas alterações na Ficha de Chamado e de Instalação que ficam no caminho /usr/local/mkauth/admin/sis_layout e verifiquei que as variáveis são diferentes por exemplo das variáveis do recibo de pagamento.
Tente alterar a variável Ponto de Referência {PONTO_REF} e não consegui.
Poderia me informar como criar mais variáveis no Sistema para essas duas fichas ou disponibilizar uma relação com as variáveis disponíveis?
Gostaria de criar uma variável também para a foto do cliente.
Variáveis existentes e que funcionam:
| Técnico: {TECNICO} Data do Registro: {DATA_REGISTRO} Cliente Comodato?{CLIENTE_COMODATO} Plano: {CLIENTE_PLANO} Agendado visita para: {DATA_VISITA} Login: {CLIENTE_LOGIN} Tipo acesso: {CLIENTE_TIPO} Senha: {CLIENTE_SENHA} Chave: {CLIENTE_CHAVE} IP / MAC: {CLIENTE_IP} / {CLIENTE_MAC} Ramal: {CLIENTE_RAMAL} Coordenadas: {CLIENTE_COORDENADAS} |
Atendente: {ATENDENTE} Cliente: {CLIENTE_NOME} Codigo: {CLIENTE_CODIGO} Endereço: {CLIENTE_ENDERECO} Bairro: {CLIENTE_BAIRRO} Cidade: {CLIENTE_CIDADE} Complemento: {CLIENTE_COMPLEMENTO} Telefone: {CLIENTE_TELEFONE} Celular: {CLIENTE_CELULAR} Cadastro: {CLIENTE_CADASTRO} Grupo: {CLIENTE_GRUPO} |
Sem mais, Agradeço antecipadamente. |
Respostas
gostaria de saber também, principalmente como adicionar o equipamento que está em comodato do clliente
Conseguiu a variável para adicionar o equipamento na ficha?
Douglas Martins disse:
Alguém pode me orientar como "puxar" a informação inserida no campo equipamento para a ficha de chamado?
Ficha.JPG
Não consegui ainda, e estou precisando, é de extrema importancia o tecnico saber qual equipamento ele vai instalar no cliente
Eliaquim Santos de Oliveira disse:
Ok Douglas, estou acompanhando o tópico.
Douglas Martins disse:
Preciso da variável CPF, todas outras funcionaram, menos CPF, tentei {CLIENTE_CPF} e não vai!
E ai boa tarde irmão, estou solicitando isso já faz mais de 3 anos e ainda nada...
Também estou precisando dessa e a do valor de mensalidade.
Podemos esperar sentados e não vai sai tão cedo isso...
FLAVIO JOSE BRAZ FAIRBANKS disse:
Boa tarde prezado(a),
O Pedro já corrigiu e está funcionando na última atualização do sistema.
Para quem já está na ultima versão, basta fazer um novo update.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
FLAVIO JOSE BRAZ FAIRBANKS disse:
Show!!!
Agora só falta ele na ficha de instalação.
Fico no aguardo disso.
Integração MK-AUTH disse:
sobre aparecer qual equipamento instalar no cliente na ficha de instalação, qual a variável?
preciso da variável "equipamento do cliente"