USER AUTHENTICATION FAILED - RADIUS TIME OUT

boa tarde amigo, estou instalando aqui o sistema., configurei tudo conforme manda o manual, mais quando eu crio o usuario no mk-auth., na olha de conectar da erro de usuario e senha., no log do mikrotik mostra assim USER AUTHENTICATION FAILED - RADIUS TIME OUT.,

alguma sugestão?

abraços!

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Respostas

  • erros de conexão sempre é falha do radius ver se alguma das opções abaixo não esta errada:

    Porta do radius accounting no mikrotik não é a padrão 1813 e a authenticate não é 1812;
    Tempo do interim update no mikrotik maior do que 3 minutos podem fazer o sistema desconectar clientes;
    Marcar a opção night sem querer no cadastro do cliente, assim o sistema irar desativar o mesmo alguma hora;
    Senha errada, as vezes o navegador troca a senha do cliente ao alterar algum dado do mesmo no webadmin;
    Tipo de conexão errado (hotspot e pppoe) no cadastro do cliente no webadmin;
    IP que o cliente usa no momento não é o mesmo ip gravado no sistema;
    MAC que o cliente usa esta errado, não é o mesmo gravado no sistema;
    Ramal que esta definido para o cliente não é o correto ou o ramal esta com ip errado;
    MikroTik não esta cadastrado no mk-auth, o ip secrect estão errados no webadmin.

    Ver tb se não ocorre falha de comunicação do mk-auth com seu mikrotik, com um ping de um para o outro vc observa por alguns instantes se responde corretamente ...

  • outra dica, ao acabar a instacao apt-get update

  • Olha se tem regras no firewall filter dropando as porta do ssh, veja as regras do radius se está igual p manual, coloca o ip do gateway do mk do mk-auth e no radius do mk!!

    usa no mk-auth servidor mikrotik, o mesmo nome da RB ou pc mk.

    Se deu certo posta awe para sabemos qual foi o erro?

  • vou fazer os teste, estranho mais nao vai de jeito nenheum, no momento estou testando com um adsl., mais creio que nao influencia em nada, nao manjo nada de mk-auth p/ falar a verdade., desde ja agradeco a ajuda!

    uma outra duvida., meu pc tem 2 placas de redes., usando somente uma funciona normal???

    pq aqui fiz da seguinte forma!

    pc -lan01 (mk-auth) + ether01 (mikrotik)

    as portas ethernet restantes sao p/ clientes e o link!

    só consigo acessar o web admin do mk-auth, se eu estiver conectado a rb com ip fixo, ou mesmo pppoe., acho que eu fiz algo de errado!!!

    amanha dar um reset na rb e fazer novamente o passo a passo!

    obrigado por enqto!!!abraço!

  • Pedro, o meu mk-auth parece que perdeu o banco de dados, nunca aconteceu antes, ele parou de responder e em seguida de pingar, entrei pelo linux com o usuário root e senha e mandei reparar o cadastro e dava um erro como se não encontrasse o banco de dados +- erro - no suck file or diretory e da erro em todos os clientes ao reparar o banco de dados, estou com a verção 4.94

    Pedro Filho disse:

    erros de conexão sempre é falha do radius ver se alguma das opções abaixo não esta errada:

    Porta do radius accounting no mikrotik não é a padrão 1813 e a authenticate não é 1812;
    Tempo do interim update no mikrotik maior do que 3 minutos podem fazer o sistema desconectar clientes;
    Marcar a opção night sem querer no cadastro do cliente, assim o sistema irar desativar o mesmo alguma hora;
    Senha errada, as vezes o navegador troca a senha do cliente ao alterar algum dado do mesmo no webadmin;
    Tipo de conexão errado (hotspot e pppoe) no cadastro do cliente no webadmin;
    IP que o cliente usa no momento não é o mesmo ip gravado no sistema;
    MAC que o cliente usa esta errado, não é o mesmo gravado no sistema;
    Ramal que esta definido para o cliente não é o correto ou o ramal esta com ip errado;
    MikroTik não esta cadastrado no mk-auth, o ip secrect estão errados no webadmin.

    Ver tb se não ocorre falha de comunicação do mk-auth com seu mikrotik, com um ping de um para o outro vc observa por alguns instantes se responde corretamente ...

  • executa o comando abaixo no console do linux e ver se resolve, se não é preciso reinstalar o sistema:

    mysqlcheck -u root -pvertrigo mkradius --auto-repair


    RODRIGO LUIS DOS SANTOS disse:

    Pedro, o meu mk-auth parece que perdeu o banco de dados, nunca aconteceu antes, ele parou de responder e em seguida de pingar, entrei pelo linux com o usuário root e senha e mandei reparar o cadastro e dava um erro como se não encontrasse o banco de dados +- erro - no suck file or diretory e da erro em todos os clientes ao reparar o banco de dados, estou com a verção 4.94

    Pedro Filho disse:

    erros de conexão sempre é falha do radius ver se alguma das opções abaixo não esta errada:

    Porta do radius accounting no mikrotik não é a padrão 1813 e a authenticate não é 1812;
    Tempo do interim update no mikrotik maior do que 3 minutos podem fazer o sistema desconectar clientes;
    Marcar a opção night sem querer no cadastro do cliente, assim o sistema irar desativar o mesmo alguma hora;
    Senha errada, as vezes o navegador troca a senha do cliente ao alterar algum dado do mesmo no webadmin;
    Tipo de conexão errado (hotspot e pppoe) no cadastro do cliente no webadmin;
    IP que o cliente usa no momento não é o mesmo ip gravado no sistema;
    MAC que o cliente usa esta errado, não é o mesmo gravado no sistema;
    Ramal que esta definido para o cliente não é o correto ou o ramal esta com ip errado;
    MikroTik não esta cadastrado no mk-auth, o ip secrect estão errados no webadmin.

    Ver tb se não ocorre falha de comunicação do mk-auth com seu mikrotik, com um ping de um para o outro vc observa por alguns instantes se responde corretamente ...

  • meu também acontecendo isso direto, do nada os cliente não autentica mais e ai de repente volta e a comunicação perfeita.

  • Ja troquei servidor, fiz instalação nova, troque cabos os ping é de 0 msn entre rb e mk-auth, quando o cliente conecta a latencia para internet não passa de 30ms, então falaha na rede não pode ser, ai volta quando vou em reparar pagina por pagina dos clientes.

  • usa o comando mk-auth / reparar clientes para não precisar reparar no webadmin...

    Altair santos de quadros disse:

    Ja troquei servidor, fiz instalação nova, troque cabos os ping é de 0 msn entre rb e mk-auth, quando o cliente conecta a latencia para internet não passa de 30ms, então falaha na rede não pode ser, ai volta quando vou em reparar pagina por pagina dos clientes.

  • Hoje eu tive esse problema aqui - Authentication failed - radius timeout.

    Como ontem estava perfeito o sistema, sabia que não era configuração, apenas desativei a conexão vpn do mk-auth no mikrotik e reabilitei novamente, meus cliente voltaram a logar novamente.

    ----

    Observando Bem ,

    Verifiquei no log de conexões invalidas do mk-auth nesse momento.

    Login IP MAC Ramal Data
    00:15:6D:D0:E9:80 192.168.88.2 04/12/2013 07:28:00
    14:DA:E9:EF:2B:B4 192.168.88.2 04/12/2013 07:23:03
    00:1F:D0:FB:A3:C8 192.168.5.2 03/12/2013 19:58:50
    00:00:00:01:02:03 192.168.5.2 03/12/2013 19:36:43
    00:00:00:01:02:03 192.168.5.2 03/12/2013 19:36:41
    E8:03:9A:4E:0D:85 192.168.5.2 03/12/2013 19:36:37
    00:00:00:01:02:03 192.168.5.2 03/12/2013 19:36:35

    Eu não tenho nenhum ramal cadastrado com esse IP 192.168.88.2.

    Quem tem esse ip e mikrotik que recebe acesso do load 192.168.88.1.

    Alguém sabe por isso aconteceu ?

    Meu mk-auth é cloud e conecta no mikrotik por vpn pptp.

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