MK-AUTH

boa noite pedro ou algum amigo do forum sabe mim dizer como faço pra tirar o nome de MKAUTH RECIBO da impresao de recibos  e o ip tambem 

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Respostas a este tópico

Bom dia prezado(a),

Qual a versão do sistema?

Me envia o print ou esses arquivos que aparecem o nome MK-AUTH.

Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH

essa e minha versao MK-AUTH 19.01 :: K4.9

quando imprimo um recibo na parte superior apareci asim RECIBO MKAUTH

E na ultima linha aparare 172.31.255.2 o ip do mkauth queria tirar essas informaçoes do recibo

Prezado(a),

Em testes realizados nessa mesma versão, os recibos saem corretamente.

Você editou o recibo alguma vez?

Tentou emitir o recibo com outro navegador? Dê preferência para o Chrome e teste com o Firefox também.

Se puder, me envie um print, pode ser pelo privado.

Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH

queria tirar esse nome RECIBO MKAUTH e também o numero do ip que apareci em baixo veja ai o que eu nao quero que apareci no recibo esta destacado de caneta

Prezado(a),

Isso geralmente acontece, quando vai imprimir uma página da internet, se for isso, tente fazer da forma que o sistema oferece.

Basta abrir os Detalhes do cliente, clicar em "Recibo" no título desejado e já abre uma janela pronta para impressão, é só selecionar a impressora e imprimir.

Esse seu recibo foi editado, confira em Opções > Gerenciar documentos, clique na caixa escrito "Recibo" para abrir a edição do recibo e verifica se há essas informações no recibo.

Se não tiver, acesse o sistema com outro navegador, de preferência o Chrome, abra o recibo clicando em "Recibo" e imprima ou salve em PDF.

Deixa habilitado o pop-up para o sistema, para que abra uma nova janela ao clicar em "Recibo".

Verifica também as configurações e as propriedades da impressora.

Segue um recibo original do sistema:

Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH

sim eu estou abrinado direto do sistema em detahes quando mando salvar em pdf nao apareci o que eu sitei acima so apareci quando e impresso veja ai no pdf que nao tem RECIBO MKAUTH mais ao imprimir apareci sim to usando o google shome

agora que fui ver realmente apareci sim no pdf

sim entrei ai Esse seu recibo foi editado, confira em Opções > Gerenciar documentos, clique na caixa escrito "Recibo" para abrir a edição do recibo e verifica se há essas informações no recibo.

porem nao consta essas informaçoes la elas so apareci quando imprimo

eu editei o recibo teria como vc manda esse modelo ai pra eu olocar aqui pra ve si da certo

ta vendo ai amigos nao tem o nome RECIBO MKATHU quando entro pra editar o mesmo porem quando imprime apareci

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