Formatei meu pc e instalei o MK-AUTH 19.01 :: K4.9 há 40 dias atras e ocorre que, os SMS automaticos que configurei para enviar no dia do vencimento 05, 10 e 15 dias após o vencimento não estao enviando automaticamente. Os SMS de aniversario, de desbloqueio e quando eu mando manualmente estao todos funcionando, mas justamente os automaticos que uso para lembrar do vencimento e cobrar os atrasados não vao. Alguem com esse problema nessa versao?
Para adicionar comentários, você deve ser membro de MK-AUTH.
Respostas
Complementando informação:
Esses sms automaticos de cobrança nem aparece no Logs de mensagens do mkauth.
Meu Cron.d esta assim:
# MK-AUTH SISTEMA PARA MIKROTIK# MK-AUTH SISTEMA PARA MIKROTIK# VISITE WWW.MK-AUTH.COM.BR
# /etc/crontab: system-wide crontab
SHELL=/bin/shPATH=/usr/local/sbin:/usr/local/bin:/sbin:/bin:/usr/sbin:/usr/bin
# controle do envio de mensagens sms
27 09 * * * root /opt/php5/bin/php -q /opt/mk-auth/scripts/sms_opens.php > /dev/null 2>&1
29 09 * * * root /opt/php5/bin/php -q /opt/mk-auth/scripts/sms_10a.php > /dev/null 2>&1
31 09 * * * root /opt/php5/bin/php -q /opt/mk-auth/scripts/sms_05a.php > /dev/null 2>&1
47 09 * * * root /opt/php5/bin/php -q /opt/mk-auth/scripts/sms_00.php > /dev/null 2>&1
43 09 * * * root /opt/php5/bin/php -q /opt/mk-auth/scripts/sms_05d.php > /dev/null 2>&1
41 09 * * * root /opt/php5/bin/php -q /opt/mk-auth/scripts/sms_10d.php > /dev/null 2>&1
37 09 * * * root /opt/php5/bin/php -q /opt/mk-auth/scripts/sms_15d.php > /dev/null 2>&1
59 09 * * * root /opt/php5/bin/php -q /opt/mk-auth/scripts/sms_aniv.php > /dev/null 2>&1
Bom dia prezado,
Em Opções > Gerenciar recursos, nas opções "Gerenciar mensagens do sistema" todas estão marcados como "Sim"?
No financeiro dos clientes, estão marcadas "Sim" para as opções "Recebe E-Mails automaticos" "Recebe SMS automaticos" "Pagina de corte (pgcorte)" e "Aviso de corte (pgcorte)" ?
Lembrando que, as mensagens não podem conter palavras acentuadas ou caracteres especiais.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
Estao todos marcados "SIM". fiz o backup da versao 4.X que usava, formatei o hd e instalei a 19.01 :: K4.9 e restaurei o backup. As mensagens são as mesmas que já usava antes e não tem acentos. Interessante que se eu mandar manualmente vai e, as de aniversario e a que informa que foi desbloqueado vao sozinhas quando desbloqueia e no aniversario. será que não seja o sistema que esteja executando o cron no tempo determinado?
Integração MK-AUTH disse:
Rapaz eu estava com o mesmo problema, só resolvi depois de usar ipv6 no servidor, por algum motivo ele so quer se comunicar com a internet via ipv6 (pelo menos aqui) nem atualizando eu estava conseguindo.
Entendi Sidcley. O meu esta comunicando com a internet, tanto que os SMS de aniversario e de desbloqueio vao automaticamente. Quando eu mando manualmente vai tambem. O problema é so nos do dia do vencimento e 05, 10, e 15 dias após o vencimento que não vão automaticamente. porém, nem registra saindo no proprio "logs de mensagems" do mkauth. Pela lógica parece que o MK-AUTH não esta disparando eles automaticamente, como se a regra deles não estao sendo executadas. Os e-mail dessas mesmas datas vão automaticamente, somente os que especifiquei que não vao.
SIDCLEY SANTOS disse:
Aqui o mesmo problema.
O seu envia manualmente tambem e só os automaticos que não?
LUA TELECOM disse:
Problema que os clientes já nao importa em pagar, uso como lembrete no dia do vencimento e para cobrar os que não pagou, mas de forma programada e automatica, não tenho como ficar mandando manualmente.
Hoje mesmo esse aniversario aqui mandou automaticamente:
adrianapereira
mas amanha dia 05 mesmo é dia de vencimento, teria que mandar o do mesmo dia de vencimento e mandar a cobrança dos que venceu dia 30. Mas não manda, não vai nada.
Pessoal não sei se modificaram alguma coisa e disponibilizaram no update. Dia 04/10 fiz update no sistema e fiquei aguardando pra ver dia 05, e mandou todas as mensagens corretamente.