Pedro, ontem enviei a remessa para o sicoob e nenhum boleto foi processado. No Relatório de Inconsistência disponivel lá no sicoob ele mostra todos com Código de Ocorrencia 99.
Foram todos os boletos gerados na data de ontem (15/01/2018).
O pessoal do Sicoob pediu para gerar novamente essa remessa apenas dessa data, mas na versão mais atual do mkauth (4.113) só filtra por cliente, ou por REMETIDOS (SIM/NÃO) não tem como filtrar por período.
Seria interessante ter um filtro por período pois ai eu selecionaria a data desejada e remetidos SIM, para gerar um novo arquivo e o pessoal do TI do sicoob tentar localizar o erro.
Na remessa de ontem eu marquei as opções PEDIDO DE BAIXA DELETADOS (SIM) e PEDIDO DE BAIXA PAGOS (SIM).. Para baixar lá no sicoob os boletos q eu tinha remetido antes e foram dado baixa aqui e outros deletados, será que pode ter sido isso?
Gostaria q fosse adicionado o filtro por período de remessa lá, pois só tem o período que engloba a data de vencimento.
Respostas
E também é muito importante ter uma informação de DETALHES na remessa para a gente saber quantos títulos constam nela e comparar com a quantidade de titulos que entrou no sistema do banco. Pois algum cliente com alguma inconsistência pode ser ignorado.
Marcar essas opções PEDIDO DE BAIXA DELETADOS (SIM) e PEDIDO DE BAIXA PAGOS (SIM) no Sicoob quase sempre dá problema.
Realmente, n marquei mais e passou tudo ok.
Seria legal que o pedro colocasse uma opção de INFORMAÇÕES na remessa pra gente saber quantos titulos remetidos e total de clientes constam na remessa para podermos comparar com a quantidade que entrou no sistema do banco.
E tambem corrigir o filtro de busca por CONTAS no menu LISTAR TODOS OS CLIENTES, pois estamos alterando o cadastro do cliente para conta SICOOB na hora que geramos o carnê pra eles, ai depois n temos como consultar quantos já foram feitos pq a busca por conta n tá funcionando =(
Patricia Costa disse:
Boa tarde pessoal, aqui na empresa nós usamos o Sicredi e esta acontecendo o seguinte, nós sempre enviamos os arquivos de todos o período desde estamos usando os boletos registrados, ou seja desde 01/12/2017 até o dia de envio do arquivo, marcamos as 3 opções, pedidos de baixas" baixados e deletados" e tbm alteração de vencimento, e nunca enviamos novamente arquivos já enviado, porém esta acontecendo direto que o titulo já foi baixado no banco e o banco retorna essa informação por titulo ( 27 - Baixa rejeitada C7 - Título já baixado ) mas o mkauth continua a enviar a os pedidos de baixa no arquivo de remessa dos mesmo títulos diariamente, ou seja parece que ele não entende essa informação retornada pelo arquivo do banco, e na próxima remessa lá esta o arquivo novamente. Gostaria de saber se estou fazendo algo errado pois não vi reclamações sobre isso aqui no fórum.
Realmente tem uns bugs no mkauth que devem ser corrigidos. Mas por enquanto o ideial é não marcar essas opções até q corrijam. O filtro por banco na remessa tbm n tá funcionando, ele envia tudo q já foi remetido quando marca a opção REMETIDOS SIM, independente do banco q tiver selecionado.
Sandro Marcelo Cardoso de Assis disse:
Se você marcar todas essas opções e o titulo de baixa, deletado e etc tiver a data dentro da data inicial e final que você está colocando, ele vai entrar na remessa e vir no retorno do mesmo jeito sempre.
Sandro Marcelo Cardoso de Assis disse:
Cordeiro, você poderia explicar melhor qual realmente é esse problema a que você se refere, pois já fiz vários testes aqui e está normal.
Oi, Patricia se vc deu baixa em um boleto no dia 22/01/2018 as 12:00hs "excluiu ele por exemplo" e no dia 22/01/2018 as 16:00 hs enviou o arquivo de remessa selecionando as opções e datas cfe a img01 abaixo, ele vai enviar pro banco e dar baixa e se correr tudo bem ele dará baixa no arquivo normalmente não é, no retorno do próximo dia 23/01/2018 vem descrito que o arquivo foi baixado normalmente, o problema é que muitos boletos que já foram baixados ele continua enviando na remessa solicitando a baixa deles dia após dia, e o banco retorna no arquivo de retorno a mensagem da img2, dá uma olhada e o sistema não resolve esse problema, acho eu que com essa instrução ele deveria parar de enviar o pedido de baixa nas próximas remessas afinal o arquivo já foi baixado e o banco reiterou isso cfe vc vê na img02, só que ele não para de enviar o mesmo pedido de baixa do mesmo titulo.
img01.jpg
img02.jpg
Sandro você entendeu que todo pedido de baixa, deletado e etc que estiver dentro dessa data inicial e final que você está colocando, eles irão na remessa o voltarão no retorno caso você marque essas opções, certo? O calculo depois de processado está dando um valor errado?
Sandro Marcelo Cardoso de Assis disse:
Ok, mas dai é um baita problema, porque o meu pessoal da administração vai dando baixa de títulos que estão as vezes pra frente da data atual as vezes pra trás da data atual e seu eu não puder sempre usar um range grande de datas pra frente e pra trás da data atual eu deixarei de dar baixa em títulos que estão dentro do banco e o banco me cobrará valor de permanência desses títulos após sessenta dias, e caso eu continue enviando as remessas com esses títulos juntos será um saco pois estaremos com um arquivo de remessa e retorno cada vez maior.pois os clientes cancelaram e nesse caso exclui-se todo o carne
Patricia Costa disse:
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