esse mes tive um problema com a justiça um cliente me levou a justiça e quer ser indenizado num valor de 20 mil por não ter usado o sinal da internet em sua casa.
mas isso ocorreu no mês 2 do ano de 2012, ate ai eu tinha todas a conexões no sistema do mk-auth.
mas dia 20 de dezembro de 2013 devido um problema no sistema tive que formatar o hd e no final até troca-lo mas nao tenho como acessar os acessos desse cliente em 2012 somente esta salvo o cadastro dele nos desativado.
como posso recuperar esse dados por que o sistema do mk-auth fez todos os dias backup no ano de 2012 ate o ano de 2013 e foram salvos no meu email.
teria como eu utilizar esse backup pra ter uma prova que realmente foi acessado e apresentar perante a juiza pra ter uma prova, senao terei que pagar um indenização meio pesada para esse cliente.
fico no aguardo esperando urgente uma resposta
Respostas
não seria só vc jogar o backup antigo em uma maquina com o mk-auth e verificar o log de conexoes?
Se n estou enganado, o backup do mk-auth não salva o log de conexões. Acho que já era.
antigamente o backup manual salvava tudo, ate as imagens de pagina de corte e tals, hj nao salva mais, se vc tiver um backup antigo que vc fez manual creio q vai resolver seu problema.
nao tentei ainda fazer esse procedimento mas vou tentar por que nao é possivel que nao tenha algo que possa ser feito, por que pagar 20 mil de indenização ja nao esta nos meus planos.
o backup automatico não salva, mais o backup manual sim, por isso é bom fazer um backup manualmente dentro do webadmin pelo menos uma vez por semana e deixar salvo em local seguro...
Cordeiro Neto disse:
Como se faz o back-up manual pelo SSH, Pedro?
Poxa pedro nao teria como quando esse backup manual fosse feito seria enviao automaticamente para o email para nao ficar tanta coisa manual e nao dar tanto trabalho, criar, baixar pro computador, fazer um email e enviar para a caixa de entrada é muito trabalhoso poderia ser mais simples
Pedro Filho disse:
Ou pelo menos ter esse comando via SSH.
Maximiliano Melo disse:
O título deste tópico deveria ser "Porque não devo apagar os logs de conexão"
Bom dia, aqui também um cliente me colocou na justiça por falta de acesso a internet, mas assim que chegou a intimação eu ja me preparei imprimir os logs dele do mês atual e anterior que ele veio questionar na justiça, porem deixei todos os documentos que seria necessário já impresso em uma pasta e quando foi no dia não tive problema algum peguei a pasta e fui ao fórum, o conselheiro até comentou que eu não fica-se preocupado que no ponto de vista dele e possivelmente no juiz dará favorável a mim, e que eu pude-se entrar com uma causa contra ele, mas resumindo amigo: você sem esse relatório de acesso vai complicar pra o seu lado , mas tenta na hora reembolsar a mensalidade dele, do mês que ele diz que ficou sem internet, eu sei que ele não vai aceitar mas isso vai ser bom pra você perante o VSa excelência na hora da decisão, o juiz vai entender e vai julgar pra você devolver o valor da mensalidade, e se voce for casca dura no acordo, o juiz vai por um valor que ele entenda os prejuízos causado com a falta da internet, porem não será esse valor de 20.000,00 não se assuste, no máximo será de 2 a 5 mil reais, boa sorte amigo!!!