Bom dia,
Estou enfrentando sérios problemas em integrar o MK-AUTH com Itaú.
O banco alega que a remessa enviada em Produção o valor informado na remessa diverge do boleto enviado para homologar.
Ou seja, o boleto criado com valor R$ 55,62 é diferente do arquivo remessa enviado com esse mesmo nosso número. No caso, o valor do arquivo de remessa é R$ 44,61.
Impossibilitando a integração entre os sistemas.
Atenciosamente,
Emilio Frazão
Respostas
Bom dia, anexa aqui o conteúdo que você enviou para o banco.
CNAB400_BANCO341.remHOMOLOGACAO.pdf
Oi Patricia, desde já, agradeço a atenção.
Emilio
Os valores são estes entre os espaços e todos são os mesmos valores que estão nos boletos.
Está faltando as instruções para o caixa, no momento meu sistema está sem acesso, mas quando estiver ok lhe passo as mensagens.
Essa informação foi a que o banco lhe passou?
Pois é Patricia, o banco diz que os valores não estão batendo e não pode finalizar a integração.
Quais as instruções para o caixa que preciso preencher ? Se depois puder me passar, agradeço mesmo.
Atte.,
Emilio
Instruções ao caixa. Apenas copia e cola e deixa conforme a imagem.
APÓS VENCIMENTO MULTA DE %percentual_multa%%
COBRAR MORA DE R$ %valor_mora%
Até o vencimento, preferencialmente no Itaú
Após o vencimento, somente no Itaú
Depois se você puder anexar a mensagem de erro do banco é melhor.
027862018.DOC
Boa tarde Patricia, obrigado pela ajuda!
Antes de ter coloco as suas parametrizações, recebi esse arquivo do Itaú. Agora vou colocar esses campos e devolver novamente.
Existe alguma possibilidade de deixar o cliente pagar em qualquer banco após o vencimento ? Tipo uma contra apresentação ?
Atenciosamente
Emilio
Bom dia Emílio, pelo relatório do banco o problema realmente eram com as instruções. Quando você for preencher coloque essa daqui, porque a que colei lá em cima faltou o R$ do cifrão.
APÓS VENCIMENTO MULTA DE R$ %percentual_multa%%
Quanto a sua pergunta, esse ano com os títulos registrados já seria possível sim, mas não sei se estão sendo aceitos.
Patricia, queria te agradecer pela ajuda.
Você fez a diferença pra mim com sua colaboração.
Deus te abençoe.
Emilio
Agradecida e igualmente, mas deu certo?
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