Boa tarde.
Estávamos com problemas de clientes com planos de 10MB navegando bem acimado plano contratado.
Clientes com planos de 10Mb navegando com 35Mb até 50Mb.
Cheguei a conclusão que o nome do plano no cadastro do Mk-Auth estava gerando este erro.
A nomenclatura correta dos planos é: PROMO-10MB-60 desta maneira gera a Queues correta no Mikrotik e o cliente navega dentro do limite do plano.
Estava usando este tipo de nomenclatura: PROMO_10MB_60,00 desta maneira não gera o Queues no mikrotik e o clientes navega no limite do equipamento
Percebi que caracteres como "_ ou , " por alguma maneira não gera a Queues e o clientes navegam de braçadas no limite do equipamento.
Resolvi este problema com estas alterações, se alguém tiver com este problema fica a dica
Respostas
Boa tarde prezado,
Não utilize caracteres especiais nos nomes dos planos e nas definições de download e upload, utilize por exemplo, download 10,240 upload 1024 e o nome do plano pode ser Promo10MB
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH