PEDRO boa tarde! venho através deste solicita uma ajuda o mk-auth esta show de bola enviado e recebendo aquivo tudo blz, venho informa que quando comecei a fazer o aquivo de remessa o boletos atrasados, quando o cliente vai paga nos correspondente o caixa calcula o juro e a maquina so aceita o valor normal do boleto , ñ aceita o juros.., agora boletos mesmo em atraso sem aquivo de remessa ele aceita o juros numa boa..pergunto será que é alguma configuração errada que eu fiz??? ou errdo do sistema do banco
LIG WARY NET
7536413183
Respostas
pedro ligue para o net empresa ele mim informan que na opção de multa e juros estão chegando pra eles ZERADO.
veja ai um ex: de como eu fiz a configuração.
o sistema não coloca no arquivo de remessa o valor dos juros por isso o erro, mais me passa o arquivo remessa que irei olhar...
djan andarde santos disse:
Bom Dia Pedro, estou com o seguinte problema no arquivo de remessa para a caixa sigcb.
Dá a seguinte mensagem:
Motivo: Valor Multa/Juros Monetarios Inválido (WD)
Aguardo seu Retorno!
a caixa as vezes faz isso sem motivo, vc tem que perguntar a eles como está agora e como seria a forma o correta ??
Henrique Uebel disse:
djan, Pedro; alguma novidade sobre este topico? gero boletos do bradesco carteira 9, mas quando o cliente leva para pagar nos convenios; bradesco/lotericas/bb e outros o caixa do banco não calcula juro/mora automático ficando a merce da boa ação do funcionário que está assumindo o caixa calcular manual, e ai o que pode ser? será o erro da remessa? como resolver? Obrigado.
vc está testando com os titulos da carta de homologação ?? se for o sistema não coloca mesmo o juros e mora, vc tem que testar com boletos mesmo...
Kleber Moraes Abade disse:
Não Pedro, estou usando os boletos normais gerado pelo mkauth. Os boletos que gero lá no mkauth estão calculando juros/mora/desconto corretos dentro do mkauth, o problema é que quando gero... exemplo; um boleto pro cliente X no valor de 50,00 que vence apos 10 dias, o cliente vai pagar depois da data do vencimento e os juros de multa/mora não é cobrado ou seja, aparece lá pro caixa só o valor de 50,00 independente de quantos dias está atrasado. Agora se eu der baixa desse boleto atrasado no sistema do mkauth ai sim o juros/mora calcula automático.
conta.jpg
no boleto tem as instruções para juros e mora ??
Kleber Moraes Abade disse:
Tem sim Pedro.
Pedro Filho disse: