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Problema alterando senha do pppoe para a mesma do web admin

Postado por Saulo em 13 de Setembro de 2019 às 12:48am

Boa noite, estou com um problema na versão 18.02, sempre que vou alterar algo no cadastro do cliente, ou colocá-lo em observação, a senha do usuário pppoe muda para a mesma senha do web admin, o que faço? Alguém com esse mesmo problema? Alguma solução?

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Respostas

  • 🌎 Equipe de Integração MK-AUTH 13 de Setembro de 2019 as 10:53am

    Bom dia prezado,

    Limpa as senhas salvas do navegador e desabilita essa função de salvar senha.

    Limpa também os cookies e o cache do navegador.

    Se não funcionar, testa com outro navegador.

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.

    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • Netloads 13 de Setembro de 2019 as 7:05pm

    Também estou com esse mesmo problema.

  • Saulo 13 de Setembro de 2019 as 7:11pm



    Integração MK-AUTH disse:

    Bom dia prezado,

    Limpa as senhas salvas do navegador e desabilita essa função de salvar senha.

    Limpa também os cookies e o cache do navegador.

    Se não funcionar, testa com outro navegador.

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.

    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

    Eu fiz isso mais o problema persiste em todos os navegadores está acontecendo isso

  • 🌎 Equipe de Integração MK-AUTH 16 de Setembro de 2019 as 11:31am

    Bom dia prezados,

    Faz um teste, acessando por Wifi.

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.

    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • Saulo 16 de Setembro de 2019 as 11:33am



    Integração MK-AUTH disse:

    Bom dia prezados,

    Faz um teste, acessando por Wifi.

    Tanto faz por cabo de rede como por Wifi  está o mesmo problema 

  • 🌎 Equipe de Integração MK-AUTH 16 de Setembro de 2019 as 1:30pm

    Boa tarde prezado,

    Já tentou fazer um novo update?

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.

    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

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