não, primeiro é 15 dias e depois bloqueado, para funcionar como deseja é melhor alterar os dias do plano 15 o que irei fazer ainda nos próximos updates...
Gean Kelyson Pereira de Assis disse:
boa noite pedro
então funciona...
quero que o cliente em tantos dias de atraso passe pra esse plano, tipo reduzido?
se eu colocar pra bloquear com 5 dias o cliente funcionar normal naquele plano, e tem o plano bloqueado total depois de tantos dias tbm?
Pedro Filho disse:
é o plano que o cliente irá receber quando for bloqueado...
Legal Pedro! O plano 15 é um plano que é ativado se o cliente estiver em débito após 15 dias certo (velocidade reduzida)? Caso o mesmo faça o pagamento o mk-auth "volta" o plano original?
Precisaria que o cliente em débito após 15 dias tivesse velocidade reduzida e após 30 dias de débito feito corte. Quantos dias cadastro no DIAS PARA CORTE?
Por favor, em seu próximo update, favor verificar a condição de colocar em "ALTERAR CLIENTES" a opção "Plano bloqueado:" a fim de podermos mudar para todos de uma única vez!
Outra dúvida, que ainda não ficou clara para mim, é quanto ao uso... Caso eu deixe esta opção em branco, o sistema atuará como se eu colocasse o cliente em um plano com velocidade de UP e DOWN (zero)kbps?
Pedro, quando sairá o update para que o bloqueio funcione automaticamente como era antes.
Pedro Filho disse:
não, primeiro é 15 dias e depois bloqueado, para funcionar como deseja é melhor alterar os dias do plano 15 o que irei fazer ainda nos próximos updates..
Legal Pedro! O plano 15 é um plano que é ativado se o cliente estiver em débito após 15 dias certo (velocidade reduzida)? Caso o mesmo faça o pagamento o mk-auth "volta" o plano original?
Precisaria que o cliente em débito após 15 dias tivesse velocidade reduzida e após 30 dias de débito feito corte. Quantos dias cadastro no DIAS PARA CORTE?
Por favor, em seu próximo update, favor verificar a condição de colocar em "ALTERAR CLIENTES" a opção "Plano bloqueado:" a fim de podermos mudar para todos de uma única vez!
Outra dúvida, que ainda não ficou clara para mim, é quanto ao uso... Caso eu deixe esta opção em branco, o sistema atuará como se eu colocasse o cliente em um plano com velocidade de UP e DOWN (zero)kbps?
Respostas
é o plano que o cliente irá receber quando for bloqueado...
e se caso não tiver nenhum configurado?
Pedro Filho disse:
boa noite pedro
então funciona...
quero que o cliente em tantos dias de atraso passe pra esse plano, tipo reduzido?
se eu colocar pra bloquear com 5 dias o cliente funcionar normal naquele plano, e tem o plano bloqueado total depois de tantos dias tbm?
Pedro Filho disse:
estou achando que para bloquear total tem que estar sem plano setado no bloqueio.
Gean Kelyson Pereira de Assis disse:
não, primeiro é 15 dias e depois bloqueado, para funcionar como deseja é melhor alterar os dias do plano 15 o que irei fazer ainda nos próximos updates...
Gean Kelyson Pereira de Assis disse:
Legal Pedro! O plano 15 é um plano que é ativado se o cliente estiver em débito após 15 dias certo (velocidade reduzida)? Caso o mesmo faça o pagamento o mk-auth "volta" o plano original?
Precisaria que o cliente em débito após 15 dias tivesse velocidade reduzida e após 30 dias de débito feito corte. Quantos dias cadastro no DIAS PARA CORTE?
Pedro, bom dia!
Por favor, em seu próximo update, favor verificar a condição de colocar em "ALTERAR CLIENTES" a opção "Plano bloqueado:" a fim de podermos mudar para todos de uma única vez!
Outra dúvida, que ainda não ficou clara para mim, é quanto ao uso... Caso eu deixe esta opção em branco, o sistema atuará como se eu colocasse o cliente em um plano com velocidade de UP e DOWN (zero)kbps?
Pedro, quando sairá o update para que o bloqueio funcione automaticamente como era antes.
Pedro Filho disse:
30 dias amigo...
Rodrigo Lorenz disse:
irei colocar...
SemLimites Telecom disse: