MK-AUTH

 Bom dia, tenho percebido que o mkauth não atualiza status de conexão pppoe de clientes.

Tenho tido muitos problemas de queda de energia por aqui e quando acontece os clientes ficam se desconectando e reconectando e percebo que as vezes o cliente está conectado normal no pppoe porém esta informação no mkauth não é atualizada, dei uma analisada nas configurações pertinentes a o radius e nada achei de anormal, será que mudou alguma configuração e eu não mudei aqui, ou coloquei alguma errada?

vou disponibilizar os prints referentes a servidor ppoe e radius se me ajudarem fico grato.

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Respostas a este tópico

Bom dia prezado(a),

Selecione todos os clientes, no sistema e clica no botão verde com desenho de uma chave de boca, para reparar os clientes.

Qualquer dúvida, estamos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH

rsrs a isso eu sei que se eu colocar pra reparar os clientes todos irão ser derrubado e reconectado mas observe o inconveniente de ficar derrubando os clientes sempre que tiver uma instabilidade na rede elétrica da região, sem falar que não é todos que estão sem o status no mkauth.

e o recurso de keepalive do mikrotik não derruba a conexão do cliente pois ele está ativo, o mkauth não está atualizando o status do cliente no histório de conexões?

O mkauth não teria que ir buscar esta informação automaticamente não?

Integração MK-AUTH disse:

Bom dia prezado(a),

Selecione todos os clientes, no sistema e clica no botão verde com desenho de uma chave de boca, para reparar os clientes.

Qualquer dúvida, estamos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH

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