meu sistema com ultima versao MK-AUTH 21.06 :: L4.9, naos está enviando o bkp por email automaticamente, as cobranças por email e nem por sms, na nova versao. qdo faço um downgrade ele envia normalmente porem fica dando um erro na central do assinante que nao abre. por favor me ajude a resolver, pois meus clientes recebe fatura digitalmente nao tenho impresso, preciso que sistema enviei automaticamente.
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Respostas
Bom dia prezado(a),
Qual o tamanho do backup?
Qual erro aparece quando tenta abrir a central na versão anterior?
Na versçai 21.06, entre na configuração de servidor de e-mail e clique em "Enviar" para salvar novamente.
Execute a opção de update no menu acessando com o Putty.
Reinicie a máquina.
Atualize novamente.
Faça o teste de envio.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
fiz o procedimento infomado ainda nao esta funcionando o envio de email, de bkp, cobrancas e nem sms automaticamente. porem porem qdo faço downgrade envia normal, porem fica dando erro na central do assinante,este erro:
Boa tarde prezado(a),
Altere o layout da central para padrão e reinicie o sistema, para ver se a central abre.
Se não funcionar, copie o conteúdo da pasta /opt/mk-auth/central/layout/padrao/ para a pasta onde está indicando o erro.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
nao deu certgo qdo
copiao a pasta e colo no sistema com o downgrade dá erro do mesmo jeito.
Bom dia prezado(a),
Faz o procedimento na versão que a central não está funcionando.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH