bom dia pessoa alguem poderia mim ajudar pois de 6 em 6 meses eu gero os boletos pra todos os meus clientes gero como titulo vou la na opçao gerar titulo em massa ai la na aba coloco como carne 3 boleto por folha porem esse mes fui fazer o mesmo so que agora quando vou em gerar carne em massa apareci a mensagem dizendo que nem um titulo foi encontrado o que pode ta acontecendo ja esta em cima da hora pois quando o cliente vem pagar o mes de dezembro ja tenho que esta com o de janeiro pronto ja pra entregar alguem pode mim ajudar por favor estranho pq tenho todos os titulos gerado ate dezembro de 2020
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Respostas
Bom dia prezado,
Qual a versão do sistema?
Com qual banco você trabalha?
Verificou se foram gerados os títulos para os clientes?
Tentou imprimir de um cliente, entrando nos detalhes?
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
nao amigo eu nao uso boleto pelo banco so uso boleto proprio do mkauth si os boletos tao todos gerado sendo que si eu selecionar um cliente e for imprimir o boleto dele como carne imprimi normal isso pra todos os clientes nao nao consigo imprimir quando vou em imprimir boletos em massa ai nao vao uso a versao MK-AUTH 19.01 :: K4.9
Bom dia prezado,
Tentou imprimir em massa, com a opção "Somente títulos sem o nosso numero gerado" marcada?
Tentou fazer com outro navegador?
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
sim ja tentei com firefox explorer google nem um deu certo e ja tentei tbm so com mes de referencia titulos e data e nada de da certo
Prezado,
Gera um backup e me envia, para eu testar.
Me adiciona como amigo, aqui no fórum.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
blz vou adicionar
Boa tarde, alguma novidade nesse assunto. Em 04/05/2020 estou com o mesmo problema na versão k4.9. No aguardo.
Boa tarde prezado(a),
Com qual banco você trabalha?
Verificou se foram gerados os títulos para os clientes?
Tentou imprimir de um cliente, entrando nos detalhes?
Explique melhor o que está acontecendo.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
Luiz Antonio Catini de Oliveira disse:
Bom dia,
Banco Sicredi e Sicoob;
Gerei um carne de 6 parcelas e o mesmo consta corretamente em detalhes;
De outros clientes funcionam, o problema ocorre algumas vezes. Se excluo e incluo o carne ele funciona.