Respostas

  • irei ver Rodrigo e se possivel adiciono amigo.
  • Gostaria de saber se tem como tirar esses dois zeros após o ponto.


    2858269773?profile=RESIZE_710x

  • Acabei de verificar que o cliente em atraso ao tirar segunda via pela central atualiza a data do vencimento e concede o desconto também. Tem alguma forma de resolver isso?

  • Boa tarde prezado,

    Na mensagem de instrução para o caixa, está escrito que é até a data de vencimento, que é para dar o desconto?

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.

    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH



    Speednet WiFi - Christiano disse:

    Acabei de verificar que o cliente em atraso ao tirar segunda via pela central atualiza a data do vencimento e concede o desconto também. Tem alguma forma de resolver isso?

  • Está sim, acontece que quando o cliente retira uma segunda via na central a data se atualiza.

    Integração MK-AUTH disse:

    Boa tarde prezado,

    Na mensagem de instrução para o caixa, está escrito que é até a data de vencimento, que é para dar o desconto?

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.

    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH



    Speednet WiFi - Christiano disse:

    Acabei de verificar que o cliente em atraso ao tirar segunda via pela central atualiza a data do vencimento e concede o desconto também. Tem alguma forma de resolver isso?

  • Prezado,

    Na opção "Máximo dias para recalcular" no cadastro da conta, deixa 0 (zero) e testa novamente.

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.

    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • O boleto não gera, observe a imagem2873748295?profile=RESIZE_710x

    Integração MK-AUTH disse:

    Prezado,

    Na opção "Máximo dias para recalcular" no cadastro da conta, deixa 0 (zero) e testa novamente.

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.

    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • A gambiarra que fiz que resolve momentaneamente é colocar o desconto somente quando vou gerar boletos novos. Lembrando que estou utilizando a versão 18.02.

  • Prezado,

    Não é possível gerar boleto para a data atual ou inferior, somente para data futura.

    Gera para uma data futura.

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.

    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • Acho que você não entendeu, nesse print mostro que estou tentando imprimir segunda via do boleto que venceu dia 05/06, como está zerado a opção máximo de dias para recalcular ele apresenta esse erro, se eu voltar o máximo de dias pra calcular pra 29 dias (que é o padrão do juno), ele gera o boleto porem com a data atualizada para o dia seguinte. E como ele gera uma nova data, o desconto é concedido.

    Integração MK-AUTH disse:

    Prezado,

    Não é possível gerar boleto para a data atual ou inferior, somente para data futura.

    Gera para uma data futura.

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.

    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

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