Clientes que pede liberação por 24horas teria alguma solução como a maioria das empresas tem, ate o meu concorrente tem isto no mkauth mais o meu não tem.. onde ele arrumou isto
alguem ja viu
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Respostas
Boa noite amigo, cliente pode solicitar desbloqueio temporário pela central do assinante caso este recurso esteja habilitado no sistema.
É possível ainda desbloqueio do cliente pelo webadmin colocando o mesmo em observacao
No exemplo acima cliente vai ficar desbloqueado até 31/12/2018, se até lá nao constar pagamento do mesmo no dia 31 sai da observação e bloqueia novamente
Ps.: Desbloqueio pela central habilitar em recursos do sistema. Por padrao ele coloca 3 dias o cliente em observação quando solicitado pela central.
Resolvido depois de uns 35 update manual e horas de atendimento voltou ao mormal
so o génio da lampada explica
estranho porque ate as versão antigas tinha esse recurso
marcio freitas disse: