[RESOLVIDO] Deletar parcelas de carnê 18.0

Boa tarde colegas,

atualizei a pouco o meu mkauth e não encontrei a opção de somente deletar as parcelas do carnê.

O cliente modificou a velocidade e precisamos deletar as parcelas que não serão mais pagas, pois so encontrei a opção de deletar o carnê completo, visto que não podemos excluir o que ja foi pago pelo cliente.

O que os colegas fizeram para resolver isso?

Grato pela atenção.

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Respostas

  • Observei hoje que não mais a opção FAT nas configurações bancarias em onde agora aparece em Especie de documento 12 - Nota Promissória... o que fazer para não dar erros na hora de enviar o arquivo de remessa?

  • Ibrahim, qual é o banco? Sobre a questão de deletar o titulo do carnê, é do carnê anterior ou do carnê que está acima?

    Ibrahim Raphael disse:

    Observei hoje que não mais a opção FAT nas configurações bancarias em onde agora aparece em Especie de documento 12 - Nota Promissória... o que fazer para não dar erros na hora de enviar o arquivo de remessa?

  • Obrigado Patricia pelo feedback,

    Banco Santander 

    Folhas do carnê a serem deletadas sao de carnê antigo... ou seja, criamos um novo e temos q deletar somente as folhas q nao foram pagas.

    Patricia Costa disse:

    Ibrahim, qual é o banco? Sobre a questão de deletar o titulo do carnê, é do carnê anterior ou do carnê que está acima?

    Ibrahim Raphael disse:

    Observei hoje que não mais a opção FAT nas configurações bancarias em onde agora aparece em Especie de documento 12 - Nota Promissória... o que fazer para não dar erros na hora de enviar o arquivo de remessa?

  • Ibrahim os titulos do carnê que você não consegue deletar são desses carnês que tem o nome anteriores?

    1488846654?profile=RESIZE_1024x1024

  • Sobre a espécie de documento FAT ter sido removida, foi porque alguns clientes estavam tendo a remessa recusada por usarem algumas que não estão nos novos manuais. 

    1488846777?profile=RESIZE_1024x1024

  • Exato... ficam com essa exclamação vermelha mas não deleta.



    Patricia Costa disse:

    Ibrahim os titulos do carnê que você não consegue deletar são desses carnês que tem o nome anteriores?

    1488846654?profile=RESIZE_1024x1024

  • Ibrahim, esse carnê sobe e ocupa o lugar desse que está em aberto assim que é liquidado. No caso o outro foi liquidado e ele não ocupou o lugar?

    1488847204?profile=RESIZE_1024x1024

  • na realidade como o cliente estava bloqueado por causa das folhas tive que fazer um downgrade, deletei a parcela e fiz o up novamente.

    Patricia Costa disse:

    Ibrahim, esse carnê sobe e ocupa o lugar desse que está em aberto assim que é liquidado. No caso o outro foi liquidado e ele não ocupou o lugar?

    1488847204?profile=RESIZE_1024x1024

  • Então eu poderia utilizar o numero 17 RC - Recibo?

    Patricia Costa disse:

    Sobre a espécie de documento FAT ter sido removida, foi porque alguns clientes estavam tendo a remessa recusada por usarem algumas que não estão nos novos manuais. 

    1488846777?profile=RESIZE_1024x1024

  • Entendi, e pode sim. Você trabalha com a cnab240?



    Ibrahim Raphael disse:

    Então eu poderia utilizar o numero 17 RC - Recibo?

    Patricia Costa disse:

    Sobre a espécie de documento FAT ter sido removida, foi porque alguns clientes estavam tendo a remessa recusada por usarem algumas que não estão nos novos manuais. 

    1488846777?profile=RESIZE_1024x1024

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