Cliente em dia sendo bloqueado.

Pedro, há algumas semanas me deparei com uma situação muito irritante. Um cliente em dia era bloqueado pelo sistema de maneira insistente.

Depois de muito rodar descobri que havia uma inconsistência na tabela de lançamentos. Embora o campo `datapag` não estivesse nulo o campo `status` ainda era 'vencido'.

Não foi apenas uma ocorrência. Por isso tenho que rodar a seguinte rotina diariamente:

SELECT * FROM `sis_lanc` WHERE `datapag` IS NOT NULL AND `status` <> 'pago' ;

Por favor, Pedro, adicione esse tipo de verificação na rotina de reparo de assinante.

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Respostas

  • olha nos logs do cliente se esse titulo não foi estornado...

  • Não foi.

    Pedro Filho disse:

    olha nos logs do cliente se esse titulo não foi estornado...

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