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[resolvido] Campo Descrição Api Gerencianet

Postado por Glauco Oliveira Guerreiro em 22 de Julho de 2020 às 3:21pm

Boa Tarde ,

Pedro , começamos a usar a api do gerencianet apártir deste mês , pois usávamos o modelo fortunus ainda gerando carne anual.

Mudamos para envio mensal via boleto e-mail cliente, o mesmo envia os dados para a api o campo descrição fica saindo  como 0,00 . Não a descrição do plano de internet correspondente a aquele valor. O que posso estar fazendo errado? Segue imagem anexo.

Atenciosamente

Glauco

Descricao api boletos.png

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Respostas

  • 🌎 Equipe de Integração MK-AUTH 22 de Julho de 2020 as 3:56pm

    Boa tarde prezado(a),

    O boleto visualizado no sistema, está correto?

    Qual o nome utilizado no plano?

    Isso acontece para todos os clientes?

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.

    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • Glauco Oliveira Guerreiro 22 de Julho de 2020 as 4:18pm

    Este imagem pelo sistema mk-auth. Todos que fiz aparecem assim.boletos%201.png

  • Glauco Oliveira Guerreiro 22 de Julho de 2020 as 4:28pm

    Nome do plano : Corumba_3Mega_Residencial cadastrado no planos e no cadastro do cliente.

  • 🌎 Equipe de Integração MK-AUTH 22 de Julho de 2020 as 5:16pm

    Prezado(a),

    No campo "Desc. Titulo" no cadastro do plano, tem que está descrito o nome do plano ou descrição do plano.

    Exemplos: Corumba_3Mega_residencial ou Internet residencial 3MB

    Nos títulos já lançados, não vai ser possível alterar, terá que lançar novos títulos, para sair a descrição correta.

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.

    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • Glauco Oliveira Guerreiro 23 de Julho de 2020 as 9:19am

    Bom dia ,

    Pedro irei testar e aviso como ficou.

    Obrigado

  • Glauco Oliveira Guerreiro 23 de Julho de 2020 as 11:25am

    Bom dia ,

    Pedro deu certo agora aparece normal. Obrigado

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