MK-AUTH

Boa tarde.

Vamos atualizar o sistema da 4.105 para a 18.02, utilizamos o banco 085 Ailos para geração de boletos e temos uma dúvida sobre os boletos já emitidos.

Geramos carnê para nossos clientes em janeiro para todo o ano, se fizermos a atualização do sistema iremos perder esses carnês (boletos) já gerados? 

Será preciso emiti-los novamente?

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Respostas a este tópico

Boa tarde prezado,

Não perde os boletos lançados, porém, deve tomar alguns cuidados:

1 - Dê preferencia, para fazer a atualização em um dia e horário, que tenha menos requisições.

2 - Antes de atualizar, faça o backup manual e salve em outro dispositivo.

3 - Instale o sistema em uma maquina de teste e restaure o backup.

4 - Confira se o backup restaurado, está com todas as informações corretas. (clientes, planos, boletos, financeiro) Se tudo estiver correto, passe para o próximo passo.

5 - Verifique se os requisitos (memória RAM, disco e Processador) estão dentro dos requisitos mínimos.

6 - Faça o update pelo Putty, quando concluir, reinicia o sistema e confirme se a versão está a que deseja. Caso seja necessário, faça um novo update.

Pronto.


Obs.: Caso seja necessário ativar novamente, encaminhe uma mensagem para o e-mail do serial.

Qualquer dúvida, estamos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH

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