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ola bom dia a todos, fiz uma pesquisa antes de abrir este tópico e não localizei nada. eu gostaria de saber se é possível que o sistema gere o boleto com 10 dias apos a data de vencimento. e a partir da data de vencimento calcular juros e multa. obrigado

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Boa tarde prezado(a),

Sim, o sistema calcula o juros e multa, quando vai tirar a segunda via do título vencido, basta marcar "Sim" para a opção "Recalcular 2ª via data/valor" e descrito o número 29 em "Máximo dias para recalcular", no cadastro da conta, no sistema.

Obs.: A opção "Máximo dias para recalcular", refere-se à quantos dias, no máximo, após o vencimento, o sistema vai poder gerar a segunda via, já acrecida de juros e multa e com uma data futura.

Qualquer dúvida, estamos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH

ola boa tarde, obrigado pela resposta, mas o que preciso e do boleto com data de vencimento com 10 dias depois do vencimento original do sistems, e so a partir dai ter juros e multas

Integração MK-AUTH disse:

Boa tarde prezado(a),

Sim, o sistema calcula o juros e multa, quando vai tirar a segunda via do título vencido, basta marcar "Sim" para a opção "Recalcular 2ª via data/valor" e descrito o número 29 em "Máximo dias para recalcular", no cadastro da conta, no sistema.

Obs.: A opção "Máximo dias para recalcular", refere-se à quantos dias, no máximo, após o vencimento, o sistema vai poder gerar a segunda via, já acrecida de juros e multa e com uma data futura.

Qualquer dúvida, estamos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH

Prezado(a),

Se está se referindo, a cobrar juros e multa somente após 10 dias de vencido, o sistema e os bancos não fazem isso.

A data de vencimento já é considerada a data limite para pagamento do título, sem incorrer juros e multa.

Existe uma alternativa, se você for receber o título na sua empresa, é possível tirar o juros e multa, no ato do recebimento.

Qualquer dúvida, estamos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH

ola boa tarde, obrigado pela resposta, na verdade eu queria o boleto com data de vencimento diferente do vencimento no sistema (10 dias de diferença )é possivel?

Integração MK-AUTH disse:

Prezado(a),

Se está se referindo, a cobrar juros e multa somente após 10 dias de vencido, o sistema e os bancos não fazem isso.

A data de vencimento já é considerada a data limite para pagamento do título, sem incorrer juros e multa.

Existe uma alternativa, se você for receber o título na sua empresa, é possível tirar o juros e multa, no ato do recebimento.

Qualquer dúvida, estamos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH

Prezado(a),

Poderia explicar melhor?

Obs.: Em Opções > configurar vencimentos, você pode ativar os dias do mês, que poderão ser selecionados no cadastro do cliente.

Qualquer dúvida, estamos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH



Leonardo Silva Mendes disse:

ola boa tarde, obrigado pela resposta, na verdade eu queria o boleto com data de vencimento diferente do vencimento no sistema (10 dias de diferença )é possivel?

hoje meus clientes no mkauth tem o vencimento da parcela no ultimo dia do mes, ate para facilitar o efeito de calculo e entendimento do cliente ja que o calculo do valor é feito do dia 1 ao ultimo dia do mes. então a parcela no mkauth terá vencimento no dia 31 por exemplo. mas hoje eu dou 10 dias de prazo para pagamento,  então não cobro nem juros nem multa ate o dia 10. ocorre que estou gerando os boletos manualmente, e gostaria de integrar no mkauth. 

Leonardo, para este caso somente como você já vem fazendo "manualmente". O sistema não faz auto lançamento para clientes que já tenham qualquer tipo de cobrança em aberto, exceto para manter a quantidade que é configurada em opções.

E não é possível configurar para as cobranças de encargos serem calculadas e cobradas somente após 10 dias depois do vencimento.

Isso foi o que entendi sobre o seu problema. 

Leonardo Silva Mendes disse:

hoje meus clientes no mkauth tem o vencimento da parcela no ultimo dia do mes, ate para facilitar o efeito de calculo e entendimento do cliente ja que o calculo do valor é feito do dia 1 ao ultimo dia do mes. então a parcela no mkauth terá vencimento no dia 31 por exemplo. mas hoje eu dou 10 dias de prazo para pagamento,  então não cobro nem juros nem multa ate o dia 10. ocorre que estou gerando os boletos manualmente, e gostaria de integrar no mkauth. 

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