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Após cliente ser desbloqueado o mesmo não consegue se conectar, usuário e senha invalido.

Postado por William Garcia em 20 de Maio de 2015 às 1:37pm

Após o cliente ser desbloqueado o mesmo nao consegue autenticar o usuario e senha, para que o cliente volte a conectar é preciso reparar o cliente.

Já fiz reparo de todos os clientes pelo Putty, reparei o banco de dados e atualizei o sistema, mas o problema ainda continua.

Falei com um amigo que tem o MK-Auth e o dele esta normal, então acho que o problema de ve ser somente comigo, minha é o posso fazer para resolver esse problema definitivo?

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Respostas

  • INFO-SETE WEB 21 de Maio de 2015 as 10:46am

    Aqui tbm esta assim percebi esta semana, o cara fica tentando logar e não consegue ai reparo o cadastro o cara loga kkk

  • Pedro Filho 21 de Maio de 2015 as 9:24pm

    o desbloqueio roda a cada 15 minutos, é preciso esperar um pouco...

  • INFO-SETE WEB 22 de Maio de 2015 as 12:35am

    Não pedro tipo, o cliente ta bloqueado ai nos desbloqueamos ele e ele nao loga aparece como cliente normal em dia mas nao conecta o pppoe, ai reparo ele loga na hora, teve cliente tentando logar o dia todo e tava desbloqueado so logou quando reparei.

  • Pedro Filho 25 de Maio de 2015 as 11:12pm

    quando ocorrer retira um print da janela informações do cliente na parte de dados do radius para que eu possa ver como está...

    INFO-SETE WEB disse:

    Não pedro tipo, o cliente ta bloqueado ai nos desbloqueamos ele e ele nao loga aparece como cliente normal em dia mas nao conecta o pppoe, ai reparo ele loga na hora, teve cliente tentando logar o dia todo e tava desbloqueado so logou quando reparei.

  • INFO-SETE WEB 25 de Maio de 2015 as 11:41pm

    No meu caso fica a mesma coisa, ai reparo o cliente loga na hora kkk mas nao muda nada desbloqueia fica como um cliente normal liberado so que nao logo tipo quando ta com a senha errada no pppoe mas ai e so reparar ele loga.

    eu alterei todos os cadastros de uma vez selecionando as opçoes novas de corte e corte parcial e depois reparei o banco de dados e reparei os cadastros e ate agora parece que nao deu mais problema, mas o amigo que abriu o tópico ainda esta com este problema.

    Pedro Filho disse:

    quando ocorrer retira um print da janela informações do cliente na parte de dados do radius para que eu possa ver como está..

  • INFO-SETE WEB 27 de Maio de 2015 as 3:07pm

    Pedro, estive olhando hoje, e continua o problema o cliente paga o que esta em atraso o sistema desbloqueia mas o cadastro nao consegue logar ai eu mando reparar loga na hora. Infelizmente o problema Continua Pedro.

  • Pedro Alves de Almeida Junior 27 de Maio de 2015 as 5:32pm

    tive esse problema aqui e verifiquei que é a forma de autenticação do cliente, verifica se está correta: ppoe ou hotspot

  • INFO-SETE WEB 27 de Maio de 2015 as 7:58pm

    Estão corretas toda a rede e PPPoE.

    Pedro Alves de Almeida Junior disse:

    tive esse problema aqui e verifiquei que é a forma de autenticação do cliente, verifica se está correta: ppoe ou hotspot

  • Pedro Filho 27 de Maio de 2015 as 11:44pm
    faz um update manual, depois executa o comando abaixo no console do linux, reinicia o servidor e ver se resolve, se não é preciso reinstalar o sistema usando a ultima ISO que tem um novo servidor de banco de dados http://goo.gl/PXErG:


    mysqlcheck -u root -pvertrigo mkradius --auto-repair



    INFO-SETE WEB disse:

    Pedro, estive olhando hoje, e continua o problema o cliente paga o que esta em atraso o sistema desbloqueia mas o cadastro nao consegue logar ai eu mando reparar loga na hora. Infelizmente o problema Continua Pedro.

  • INFO-SETE WEB 28 de Maio de 2015 as 12:13pm

    Fiz aqui vou esperar algum cliente bloqueado pagar para ver se funciona ;)

    Pedro Filho disse:

    faz um update manual, depois executa o comando abaixo no console do linux, reinicia o servidor e ver se resolve, se não é preciso reinstalar o sistema usando a ultima ISO que tem um novo servidor de banco de dados http://goo.gl/PXErG:


    mysqlcheck -u root -pvertrigo mkradius --auto-repair

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