Qual a versão do seu mikrotik
Versão 7.X
Qual o modo de autenticação em seu Provedor
PPPoE
O que mais espera em um sistema de gestão de provedores
Espero que um sistema de gestão de provedor seja completo, estável e fácil de usar no dia a dia. Para mim, é essencial que ele integre áreas como financeiro, controle de clientes, emissão de boletos/PIX, gestão de contratos e suporte técnico em um só lugar.
Também valorizo muito a automação de processos, como cobrança recorrente, bloqueio e desbloqueio automático por inadimplência, e integração com equipamentos de rede.
Além disso, um bom sistema precisa oferecer relatórios claros para tomada de decisão, segurança dos dados e um bom suporte técnico por parte da empresa fornecedora.
Resumindo, espero um sistema que ajude a ganhar eficiência operacional, reduzir erros e melhorar a experiência do cliente.