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Boa tarde prezado(a),
Habilite a opção https://myaccount.google.com/u/0/lesssecureapps?pli=1 e faça o teste novamente.
Se não funcionar, configure o Thunderbird com as mesmas configurações que utilizou no sistema e faça testes de envio e recebimento.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,Equipe MK-AUTH
Pedro Filho
Patricia Costa
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Equipe MK-AUTH