Preciso de uma consultoria em asterisk

Instalei um gateway gsm com 3 troncos (moden 3g)  e esta fazendo e recebendo chamadas ok.

então instalei um elastix e conectei aos três troncos e consigo fazer e receber chamadas ok.

O problema que estou tendo é que o cliente liga cai na Gravação da IVR ( configurada no elastix ) mas quando os clientes digita uma das opções não é direcionado para o ramal que defini, simplesmente nada acontece.

Então já que o ivr não esta funcionando resolvi direcionar diretamente pra um ramal ok chega no ramal só que se eu não atender o siga-me faz uma chamada pra meu celular ( da pra ver que o elastix consegue chegar no Gateway gsm e discar ) só que a ligação não chega no celular informado no siga-me. Novamente nada acontece apenas mostra discando lá no gateway gsm.

Gostaria de receber esta consultoria caso alguém tenha interesse basta me add no skype: gigahertzinformatica@hotmail.com

ou enviar um e-mail para carlos@ghic.com.br

A baixo tirei um print do gateway gsm mostrando o print do Cli do asterisk que ta funcionando como um gateway que mostra chegando uma ligação externa no Modulo01 e repassando esta ligação pra o sip/5001 que é no elastix que encaminha para o ramal 6001 que por sua vez, como não atendi, fez uma ligação pro meu celular usando o Modulo03 no gateway , só que a ligação não chega, agora só pra informar, consigo fazer ligação manualmente utilizando o Modulo03 a partir do elastix utilizando ramal 6001. veja o print abaixo:

Grato Carlos.

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Respostas

  • O amigo Celso, grato pela atenção mas não uso mais modens, passei a usar gateway gsm e até agora está tudo normal. mas é bom saber que vc dá suporte em asterisco, se precisar entro em contato. bom dia.

    Int21 disse:

    Seu erro esta muito provavelmente no DTMF,
    me da um toque que te ajudo.
    skype: celsold
  • Seu erro esta muito provavelmente no DTMF,
    me da um toque que te ajudo.
    skype: celsold
  • Acompanhando.

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