Respostas

  • Bom dia prezado(a),

    Selecione todos os clientes e clique no botão verde com desenho de chave de boca, para reparar os clientes.

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • boa tarde nao esta derrubando ja fiz isso eh como q ele nao mandasse o comando pra o mikortik

  • Boa tarde, aqui percebi isso hoje e o botao para testar o SSh envia o comando mas nao grava nada no mikrotik, 

    usando o comando: ssh -l mkauth ip_do_mikrotik "system resource print" printa tudo normalzinho, porem dentro da interface web  em servidores/detalhes/Teste SSH, não grava nada. Com isso o mkauth não esta conseguindo derrubar os clientes.

  • Boa noite prezado(a),

    Tentou gerar uma nova chave e importar no Mikrotik?

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH



    SIDCLEY SANTOS disse:

    Boa tarde, aqui percebi isso hoje e o botao para testar o SSh envia o comando mas nao grava nada no mikrotik, 

    usando o comando: ssh -l mkauth ip_do_mikrotik "system resource print" printa tudo normalzinho, porem dentro da interface web  em servidores/detalhes/Teste SSH, não grava nada. Com isso o mkauth não esta conseguindo derrubar os clientes.

  • Obrigado pela resposta.

    Então tentei sim, dai baixei a nova iso reisntalei e atualizei e ela esta funcionando , porem o meu de produção não vai,

    Integração MK-AUTH disse:

    Boa noite prezado(a),

    Tentou gerar uma nova chave e importar no Mikrotik?

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH



    SIDCLEY SANTOS disse:

    Boa tarde, aqui percebi isso hoje e o botao para testar o SSh envia o comando mas nao grava nada no mikrotik, 

    usando o comando: ssh -l mkauth ip_do_mikrotik "system resource print" printa tudo normalzinho, porem dentro da interface web  em servidores/detalhes/Teste SSH, não grava nada. Com isso o mkauth não esta conseguindo derrubar os clientes.

  • Possivelmente pode ter algum mascaramento no caminho entre o MKAuth e o Mikrotik. Se não chegar no Mikrotik o IP do MkAuth, não irá derrubar a conexão mesmo.

  • Descobri o problema. Eu geralmente não deixo o mkauth com ssh na porta 22, sempre troco. Porém nessa versão 20, se alterar a porta padrao, o Mkauth para de se comunicar com o Mikrotik. Ate o backup manual para de funcionar caso altere. 

  • Bom Dia Pedro,

    Realizamos todos os procedimentos citados e a comunicação entre o MK-AUTH até o MIKROTIK via SSH não funciona!

    O MK-AUTH após a atualização para versão 20.01 não envia se quer uma requisição, não chega mensagem de erro, tentamos realizar um downgrade, porém a licença não é valida para a versão 19.01 onde funcionava normalmente.

    Aguardo uma solução.

    Integração MK-AUTH disse:

    Boa noite prezado(a),

    Tentou gerar uma nova chave e importar no Mikrotik?

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH



    SIDCLEY SANTOS disse:

    Boa tarde, aqui percebi isso hoje e o botao para testar o SSh envia o comando mas nao grava nada no mikrotik, 

    usando o comando: ssh -l mkauth ip_do_mikrotik "system resource print" printa tudo normalzinho, porem dentro da interface web  em servidores/detalhes/Teste SSH, não grava nada. Com isso o mkauth não esta conseguindo derrubar os clientes.

  • Me chama no whatsapp que te ajudo 71 999590462

    Aleff Meykson disse:

    Bom Dia Pedro,

    Realizamos todos os procedimentos citados e a comunicação entre o MK-AUTH até o MIKROTIK via SSH não funciona!

    O MK-AUTH após a atualização para versão 20.01 não envia se quer uma requisição, não chega mensagem de erro, tentamos realizar um downgrade, porém a licença não é valida para a versão 19.01 onde funcionava normalmente.

    Aguardo uma solução.

    Integração MK-AUTH disse:

    Boa noite prezado(a),

    Tentou gerar uma nova chave e importar no Mikrotik?

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.
    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH



    SIDCLEY SANTOS disse:

    Boa tarde, aqui percebi isso hoje e o botao para testar o SSh envia o comando mas nao grava nada no mikrotik, 

    usando o comando: ssh -l mkauth ip_do_mikrotik "system resource print" printa tudo normalzinho, porem dentro da interface web  em servidores/detalhes/Teste SSH, não grava nada. Com isso o mkauth não esta conseguindo derrubar os clientes.

  • Boa Tarde Senhores,

    Consegui resolver essa bronca em meu provedor.

    Passo a passo.

    Como eu não estava conseguindo fazer download do backup gerado manualmente, realizei o Downgrade para a versão 18.02.

    Realizei um backup manual e fiz download.

    Reinstalei do zero o MK-AUTH no HD.

    Restaurei o backup e tudo certo, acabou a dor de cabeça.

    Att, Aleff Meykson.

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