Ola Pedro e todos ,
Pedro hoje um cliente que tivemos que desinstalar devido o sinal ter sido fechado por um prédio nos questionou que já havia pago o acesso desse mês , explicamos a ele que o acesso são pós pago e que o mesmo paga apos usar ,porem
Saiba mais…Quando vou em encerir contas bancarias ao preencher falta o campo codigo de cedente passado pelo banco sicredi e por esse motovo nao consigo emitir boletos pelo mk-auth. Como posso resolver isso?
Saiba mais…Bom dia galera, estou com mas de 200 clientes para gerar boletos para o dia 10 agora, estou na maior correria. Gostaria de saber se tem a opção de gerar todos os carnes de uma só vez ou se tenho que ficar fazendo um a um ? ajudem por favor
Saiba mais…Ja pesquisei pra achar uma solução sobre isso e não encontrei. Não sei se estou fazendo algo errado, mas qdo imprimo o carne em 3 folhas com capa, a primeira folha sai com medidas diferentes das outras. Isso atrapalha qdo vou corta-las na guilhotina.
Saiba mais…Quem usa carnê para por exemplo, 6 meses... usa também auto lançamentos?
Para quando acabar o carnê já ter 6 títulos prontos para anexar em um novo carnê, ou não usa assim? Deixa com 0 no auto lançamento?
Outra dúvida, se usar 0 no auto lançamentos,
Saiba mais…Pedro, em uma próxima atualização teria como colocar na busca dos clientes pra buscar por carnês impressos ? Ex: Carnê Impresso ? ai por sim, mostrar os impressos e Não mostrar os não impressos. É que aqui geramos todos de uma vez ai vamos imprimindo
Saiba mais…Eu emito de 5 boletos para um novo cliente, ai fica a capa mais 5 boletos, eu imprimo como carnê, na hora de imprimir seleciono boleto com capa, ai quando acaba o boleto do cliente eu não sei pq o sistema não avisa, ai tem cliente que não liga faland
Saiba mais…Bom dia,
Desde ontem, quando tento relacionar os clientes sem carnê, aparece um erro pedindo para reparar o banco de dados. Mas quando faço isso somem todos os clientes sem carnê que tem no sistema, se uso pelo painel de controle, e se restauro o b
Saiba mais…existe algum local no mk-auth na qual seja possível personalizar o modelo da capa do carnê?
Saiba mais…PEDRO, ESTOU COM O SEGUINTE PROBLEMA:
MEU CLIENTE NAO TEM COMO IMPRIMIR O BOLETO DO MES ATUALIZADO, SOMENTE ELE PODE IMPRIMIR O CARNE INTEIRO.
SERA QUE NAO PODERIA INCLUIR ESSA FUNÇÃO? E SERÁ QUE NAO PODERIA FACILITAR O ACESSO A UM FTP PARA ALTERA
Saiba mais…Bom dia.
Desde ontem, dia 19/03, não consigo fazer o envio dos arquivos de retorno. Sempre que tento vem a mensagem "Erro no envio do arquivo ...". Mandei fazer um Update para ver se corrigia o problema, mas não resolveu. Verifiquei e há espaço em
Saiba mais…Olá
Estou com o Seguinte Problema:
ao Clicar em Detalhes de Um Cliente temos:
Lançamentos para o Cliente (aqui consigo selecionar que boleto quero imprimir, entao eu faço a impressao de tudo
e depois escolho a opçao para os titulos criados: ATRELAR
Pedro,
Constatei hoje que quando o cliente apenas tem carnê, não há a opção de recalculo, nós trabalhamos apenas com carnê em nossa maioria e precisamos que o cliente possa efetuar o recalculo diretamente pela central, há alguma maneira de efetuar e
Saiba mais…Olá, bom dia, estou tendo um probleminha no MK-AUTH, em alguns clientes quando entro em detalhes que e em criar carnê o processo é realizado com sucesso, mas quando tento acessar o carné que foi criado da um mensagem dizendo SEM LANÇAMENTOS ATRELADOS
Saiba mais…Bom dia,
Estou com um probleminha interessante.
Assim que adiciono o cliente os boletos são gerados e nós os atrelamos para geram um carnê. Até ai, tudo bem. Uma vez atrelado a adição de um novo pelo mk-bot é correta, sempre que baixamos um boleto d
Saiba mais…Bom dia,
Aqui em nossa empresa estamos utilizando o MK-AUTH a pouco mais de 2 meses e percebemos nesta transição que muitos de nossos clientes estavam com boletos duplicados, constatamos então que se criarmos um título e depois o carnê do cliente, po
Pedro,
Uma sugestão:
Porque em clientes, detalhes, carne do cliente
Deveria ter a opção de enviar carne, como tem a opção de enviar boleto.
Ajudaria muito.
É possível?
Saiba mais…Ola Pedro como vai.
Estamos testando o mk-auth com carnê gerado nele e banco proprio p/ pagamento aqui no provedor ou em representantes.
Foi gerado o carne dos clientes na opção carne, queria saber se é necessario continuar gerando os boletos ou se
Saiba mais…Bom dia pedro
gostaria de saber como cancelar um carne que ainda nao acabo as faturas
e manter as qwue ja foi pagas?
apenas cancelar as que vao vencer ainda
Saiba mais…Ola coloquei a conta gerencianet mais quando vou gerar carne diz que nao tem conta cadastrada.alguem poe me ajudar?
Saiba mais…