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Cláudio Antônio Afonso
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Discussões de Cláudio Antônio Afonso

Geo Localização
187 respostas 

Iniciou esta discussão. Última resposta de Ibrahim Raphael 11 Jan.

Airmax no Rocket M5 e nanostation5 - RESOLVIDO - podem desfrutar do recurso.
46 respostas 

Iniciou esta discussão. Última resposta de marivaldodos santos sarmento 13 horas atrás .

Diminuir Broadcast na rede
45 respostas 

Iniciou esta discussão. Última resposta de Cláudio Lemes 7 Jul, 2013.

Testando falhas em SErvidores
33 respostas 

Iniciou esta discussão. Última resposta de Antonoel Cavalcante 16 Jul, 2011.

"Resolvido' Carne com gerenciaanet
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Iniciou esta discussão. Última resposta de Cláudio Antônio Afonso 3 Abr, 2014.

Qual a melhor opção para dar qualidade e satisfação aos usuários?
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Iniciou esta discussão. Última resposta de Duh ( Josevaldo ) 5 Mar, 2014.

Rede roteada com mikrotik autenticação pppoe
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Iniciou esta discussão. Última resposta de Michel Marinho 24 Maio, 2014.

Caixa hermética Organizada e Organização de Poe.
16 respostas 

Iniciou esta discussão. Última resposta de Cláudio Antônio Afonso 9 Abr, 2013.

Não estou entendendo o Fórum
14 respostas 

Iniciou esta discussão. Última resposta de Pedro Filho 9 Set, 2011.

DHCP na rede causando problemas.
13 respostas 

Iniciou esta discussão. Última resposta de REDE GIGABIT 14 Jun, 2016.

 

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Informações do Perfil

Qual a versão do seu mikrotik
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Como conheceu o MK-AUTH
Amigo
Qual o modo de autenticação em seu Provedor
PPPoE, HOTSPOT
O que mais espera em um sistema de gestão de provedores
Gerência Financeira, Controle de Acesso, Cortes, Bloqueios, Avisos e Otimização.

Contagem Regressiva nos Reparos.

Olá a todos, venho por meio deste fórum compartilhar um pouco de minha experiência no Suporte Técnico da Empresa Tatilink - Provedor de Acesso a Redes de Telecomunicações.

Gostaria de se Possível pensassem na questão de se gerar uma contagem regressiva nos reparos abertos para que pudessemos juntos, monitorar os reparos e o seu respectivo tempo, pois eu particularmente não confio nos clientes, mesmo tendo logs eles insistem em dizer que estão a dias sem conexão e que pediram reparo a muito tempo, por outro lado os técnicos também cagam e não se preocupam com o tempo restante do reparo, de forma que fosse enviado um sms com a quantidade de horas restante até inspirar o reparo para o celular do técnico e do suporte técnico, pois os clientes só falam em processo, cambada de vagabundos. Sei eu que tem data e hora o chamado, mas fica muito mecânico esse monitoramento.

è só uma dica.

Caixa de Recados (5 comentários)

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Às 0:38 em 26 junho 2014, Josenilson Gomes disse...

Boa noite!!!

Passeiro "quer dizer boa madrugada, kkk"

Parabens pela organização e criatividade, voce pode mefalr onde conseguiu essa caixa e se possivel me enforma valor

Grato!

Às 9:35 em 14 julho 2011, Maximiliano Melo disse...
instalamos sim em sao goncalo, meu celular é 21 77185666
Às 3:47 em 14 julho 2011, Mauricélio disse...
Cláudio, acho que por aqui da para te explicar sem expor a falha, o problema esta na central do assinante na rotina prepara_boleto.php, para gerar a boleta ela passa somente o numero do titulo, ai apresenta o boleto na tela para impressão, o que ocorre e que se eu pegar esse link e como o numero dos titulos são sequênciais, e so fazer um loop para sair pegando todos os principais dados dos clientes do provedor.

Aqui para corrigir reescrevi o codigo da rotina prepara_boleto.php e sempre antes de gerar o boleto ele pede a confirmação do login e cpf/cnpj do cliente, caso contrario nao mostra o boleto.

Mas o ideal e aguardar uma solução do pedro mesmo, já tinha relatado algo parecido para na rotina boleto.php e ele corrigiu difiultando o processo, mas quando ativei a central do assinante, descobri essa nova falha e relatei para ele semana passada acho que ele ja deve esta estudando a respeito da mesma, espero :-)
Às 8:54 em 16 junho 2011, Luis disse...

qual o valor de 50 Mb para Catarina em São Gonçalo?

Seria por Radio e qual operadora do link e da Ultima milha, hoje temos Flex Seg

Às 0:37 em 3 dezembro 2010, Pedro Filho disse...

 
 
 

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