Olá, boa tarde amigos.
A uns dois meses precisei trocar o HD do meu mk-auth que havia dado problema, e de lá pra cá já passei por vários problemas que não existiam, não sei se por conta da versão do mk-auth, pois não usava a mais recente, e depois que reinstalei, usando a ISO disponivel para download, e efetuando o update, comecei a ter problemas.
Recentemente reinstalei o sistema, mas algumas problemas ainda persistem.
O principal deles é em relação aos carnês.
Ao gerar o carnê e clicar para baixar o PDF, o webadmin trava, e só volta ao reiniciar a maquina do MK-Auth.
outro problema, que não sei se passou a ser assim na nova versão, mas antes assim que eu clicava para desbloquear o cliente, no mesmo instante o mk-auth enviava o comando para o mikrotik, que desconectava o cliente e já removia o mesmo da addresslist.
Agora estou tendo que conectar pelo winbox e fazer isso manualmente.
E outro problema que estou tendo é que ao gerar o arquivo de remessa, está aparecendo três zeros a mais no inicio do numero do CPF, sendo assim não consigo homologar meus boletos junto ao sicredi.
Alguém pode me ajudar?
Respostas
qual sua configuração de hardware e para quantos clientes ? pergunto pq a geração de PDF exige muito da maquina e se não for uma CPU boa e dedicada pode travar...
Pedro, é a mesma maquina que eu usava antes de trocar o HD e atualizar o sistema para a ultima versão.
No caso é um Pentium D com 2GB de RAM.
Usava esta mesma maquina sem problema algum antes de atualizar o sistema, como já foi dito.
Voltei pra versão 4.97, nesta está funcionando normal.
vc pode me passar um acesso ao seu webadmin e o login do cliente que ocorreu o erro no carnê para que eu possa olhar ?
Sidnei Rizzi Brasil disse:
Estou com o mesmo problema... agora menos tenho media de 70 carnes para ser gerados.. e cada um que é gerado tenho que reiniciar a maquina para que possa gerar o carne e imprimir
seu sistema está em um cloud ?
João Paulo Ferreira disse:
Não.. é o pc mesmo normal... versão 4.99 gerei 78 carnes... dos quais 62 tive que reiniciar o servidor para que possa imprimir
melhor tenta um upgrade de memoria, pelo menos mais 2GB amigo pq o programa que gera os PDF´s no sistema exige muito do hardware...
Sidnei Rizzi Brasil disse:
eu também estou com um problema parecido, ao baixar o carne o web admin trava ai tenho que reiniciar o navegador, minha versão e 4.113 64bits
processador celeron 2ghz 1151
4gb ddr 3 1333mhz