Respostas

  • Boa tarde prezado(a),

    Qual o tamanho do backup automático gerado?

    Verificou se foi gerado na pasta?

    Não chegou a receber nem o e-mail de backup?

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.

    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • O arquivo tem em média 10 Mb, ele chega a gerar o backup e informa que foi enviado porém nem o email vai.

  • Prezado(a),

    Faz o teste com um e-mail de outro servidor.

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.

    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • Tentei com outros Emails, também não vai. Este é o log do Mkauth: sistema enviou um backup por e-mail para: backup_ubesttelecom@yahoo.com.br - IP:127.0.0.1 para todos os emails retorna com o mesmo ip

  • Bom dia prezado(a),

    No caso do Gmail, verifica se está habilitado a função de utilizar aplicativos menos seguros.

    Verifica se a porta está correta e se não há bloqueios para essa porta.

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.

    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH

  • Boa tarde. Aplicativos menos seguros esta habilitado. Qual porta se refere? 

  • Boa tarde prezado(a),

    A porta configurada no servidor de e-mail no sistema.

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.

    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH



    Gilberto Mendes de Oliveira disse:

    Boa tarde. Aplicativos menos seguros esta habilitado. Qual porta se refere? 

  • Sinceramente, não seu onde fica essa opção

  • Boa noite! eu estou com o mesmo problema aqui com o MKAUTH 

  • Boa tarde prezado(a),

    Em Opções > configurar e-mail, na aba "Servidor".

    8773493493?profile=RESIZE_710x

    Clique em "Enviar" para salvar novamente.

    Qualquer dúvida, estamos à disposição.

    Atenciosamente,
    Equipe MK-AUTH



    Gilberto Mendes de Oliveira disse:

    Sinceramente, não seu onde fica essa opção

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