Boa noite a todos!
Gostaria de uma grande ajuda dos profissionais neste forum.
Sou iniciante no mundo mikrotik e estou encontrando algumas dificuldades na configuração.
Estou com uma RB já configurada e com o MK-AUTH interligado e funcionando bem.
Estou com algumas regras em FILTER RULES e um QOS no MANGLE individual para clientes PPPOE.
O problema é o seguinte, o cliente navega, porém alguns sites como por exemplo o www.globo.com até funciona, mas se o cliente colocar um vídeo para rodar irá funcionar por uns 10 segundos e depois o vídeo trava.
O que poderia ser? se trata de alguma configuração que devo fazer na RB para funcionar bem, pois não acredito que seja na conf do PPPOE e nem no MK-AUTH
Queria a ajuda dos Srs na solução deste problema, pois já estou a dias procurando uma solução e ainda não conseguir nada.
Desde já estou grato.
Respostas
O mais provável, erro de MTU.
Teste primeiro o link que está recebendo.
Depois perceba se isso ocorre em todos os cliente ou em um específico.
Se link estiver bem e isso ocorra em todos os clientes, pode tentar fazer o seguinte, deixe seu servidor pppoe no mikrotik com MTU 1480, nos clientes também ao conectar o pppoe observe se estão com o mesmo valor.
Se você não possuir dns próprio, ou mesmo que possua, um dos dns que poderá usar no perfil do pppoe no mikrotik é o 8.8.8.8 (se possível não use o dns cache do mikrotik)
Se mesmo assim o erro continuar, pode ser duas coisas, ou erro na comunicação entre voce e seu cliente. Traga o equipamento do cliente ao lado da mikrotik e refaça o teste.
E por ai vai, o importante é não desistir e não deixar o cliente assim.
Até!