Respostas

  • Muita das vezes, deixam o auto ip ligado, ai na primeira conexão do cliente o mk-auth grava um ip, ai despois o mikrotik tenta da outro ip para o cliente e o mk-auth não muda o ip...

    O certo é desativar o auto ip, e ir colocando os ips manualmentes...

  • certo, mais parece que o cliente fica logado no radius, por isso nao da certo, da nome de usuario e senha invalido, e nao erro de protocolo. mais valeu pela dica. os que ceto ip manualmente tbm  tem esse tipo de problema.

    Rogerio Alves disse:

    Muita das vezes, deixam o auto ip ligado, ai na primeira conexão do cliente o mk-auth grava um ip, ai despois o mikrotik tenta da outro ip para o cliente e o mk-auth não muda o ip...

    O certo é desativar o auto ip, e ir colocando os ips manualmentes...

  • arruma o Interim Update do tempo do Radius coloca pra 3 minutos...

    se noa houver conexão ou resposta em 3 minutos.. ele será kickado automaticamente... ai poderá logar novamente

  • ja está assim amigo

    Felipe José Salata disse:

    arruma o Interim Update do tempo do Radius coloca pra 3 minutos...

    se noa houver conexão ou resposta em 3 minutos.. ele será kickado automaticamente... ai poderá logar novamente

  • se vc usar a opção reparar do cadastro do cliente ele consegue logar ??
  • Pedro, estou com esse problema... isso ocorre a cada 30 ou 60 dias. daí tenho que acompanhar o log das RB pra verificar quais clientes não estão logando, editar o cliente no mkauth, clico em enviar e o cliente passa a logar normal (não é preciso alterar nada no cadastro do cliente).

    Teria como resolver esse problema? -não encontrei nenhuma solução definitiva no fórum e também já tentei reparar banco de dados e reiniciar o servidor - estou com a versão 4.99.

    Poderia ser por causa da quantidade de clientes? - tenho uns 900 atualmente e uns 500 desativados...

    Pedro Filho disse:

    se vc usar a opção reparar do cadastro do cliente ele consegue logar ??
  • Sim, é possível que a quantidade de clientes esteja interferindo na performance do MK-AUTH. Dê uma olhada no tópico:

    Qual o máximo de clientes que o MK-Auth Suporta com qualidade?



    Eng. Hélio Rohden disse:

    Pedro, estou com esse problema... isso ocorre a cada 30 ou 60 dias. daí tenho que acompanhar o log das RB pra verificar quais clientes não estão logando, editar o cliente no mkauth, clico em enviar e o cliente passa a logar normal (não é preciso alterar nada no cadastro do cliente).

    Teria como resolver esse problema? -não encontrei nenhuma solução definitiva no fórum e também já tentei reparar banco de dados e reiniciar o servidor - estou com a versão 4.99.

    Poderia ser por causa da quantidade de clientes? - tenho uns 900 atualmente e uns 500 desativados...

  • Marco, fico grato pela sua dica... hoje estive verificando o backup e notei que o tamanho do arquivo era de 4,5M e passou pra 56M (fiz backup manual) e o sistema não faz mais automaticamente.

    Eu entendo quase nada de linux... terias como dar uma mão? (skype= heliorohden e whats'app= 4799919373)

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