Ola!
Amigos, estou com o seguinte problema:
Após instalar o Mk auth (19.01) em um nova máquina, os títulos pagos pelo Gerencianet são baixados normalmente... quando da baixa no Mk auth, ele da baixar no mk-auth normalmente, até ai tudo bem. No entanto o novo boleto gerado automaticamente no Mk auth não está sendo enviado para o Gerencianet. Tenho que excluir este boleto e gerar um novo manualmente. Só desta forma ele vai para o Gerencianet.
alguém consegue me ajudar?
Respostas
Boa noite prezado,
Você utiliza o fortunus ou a nova API?
Mesmo depois de algum tempo ele não gera no Gerencianet? Já chegou a aguardar quanto tempo?
Me encaminha os prints do consumo de memória RAM, disco e processamento.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
Utilizo fortunus, ja chechei a aguardar 2 dias e não gerou no gerencianet.
Nos dois casos abaixo aparece a situação 1 o boleto foi gerado automaticamente, em seguida apos geração manual.
Bom dia prezado,
Faça o downgrade para versão anterior e testa.
Mas antes, me encaminha os prints que solicitei.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
segue os prints solicitados
:
Bom dia prezado,
Os gráficos indicam que os recursos estão suficientes para o bom funcionamento.
Conseguiu fazer o downgrade?
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
Bom Dia
Estou com mesmo problema do Prezado...
O downgrad que vc indica serial para qual versão... estou na 18.1.
No FDS fui tentar atulziar o mk nao escontrou o servidor de vocês e fez foi bugar e deu erro no sistema, PAGINA DE NOT FOUND...
TIVER QUE re-instalar do zero sistema as presas.
aguardo.
Bom dia Carlos,
Quando consta que não encontra o servidor, ao tentar atualizar pelo Putty, é devido ao sistema não está saindo ou recebendo da internet.
Geralmente, quando dá "Pagina not found..." pode ser que o HD esteja cheio ou foi falha na atualização.
Seu problema na hora de emitir títulos pelo Gerencianet, pode ser por causa dessas questões informadas aqui.
Se a internet não estiver em pleno funcionamento no sistema, a integração com o Gerencianet não funciona adequadamente.
Verifique todas as configurações e teste.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
Carlos Augusto Regis Militão disse:
Boa tarde..
:)
Certo vamos la por partes...
Seria possivel meu Mk esta sem acesso se o mesmo faz o envio de corte, e bloqueio e baixa pelo MKboot automaticamente? agora mesmo pela manhã envio o calback do gerencianet ele recebe o calback, bloqueia e desbloqueia cliente normalmente. então entendo que tem internet correto? isso depois de ter dado pau no sistema só instalei e não atualizei mais.
Pagina not Found após tentar atulizar onde deu erro e ficou corrompido não sei qual motivo... Mais por falta de espaço no HD ou processamento não foi Pois tem de sobra...
E como citei anteriormente, dar baixa envia o calback, normal, teste de comunicação da 200 ok, tanto no api como no calback, faço teste de ssh comunicação normal...
mais ao emitir o boleto e carnê não vai atrela ao gerencianet.
Se possível me der uma sugestão que estou aberto a fazer procedimentos de teste..
desde já agradeço.
Integração MK-AUTH disse:
AGUARDANDO SOLUÇÃO...
Certo vamos la por partes...
Seria possivel meu Mk esta sem acesso se o mesmo faz o envio de corte, e bloqueio e baixa pelo MKboot automaticamente? agora mesmo pela manhã envio o calback do gerencianet ele recebe o calback, bloqueia e desbloqueia cliente normalmente. então entendo que tem internet correto? isso depois de ter dado pau no sistema só instalei e não atualizei mais.
Pagina not Found após tentar atulizar onde deu erro e ficou corrompido não sei qual motivo... Mais por falta de espaço no HD ou processamento não foi Pois tem de sobra...
E como citei anteriormente, dar baixa envia o calback, normal, teste de comunicação da 200 ok, tanto no api como no calback, faço teste de ssh comunicação normal...
mais ao emitir o boleto e carnê não vai atrela ao gerencianet.
Se possível me der uma sugestão que estou aberto a fazer procedimentos de teste..
desde já agradeço.
Carlos, você recebeu meu email?
Carlos Augusto Regis Militão disse:
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