Boa tarde pessoal tudo bem?
Tenho uns usuarios read para os técnicos de campo e que ficam de plantao.
Porém unado um cliente encontra-se bloqueado ele precisa ligar para alguém do financeiro para desbloquear, isso encomoda principalmente nos fds.
Existe alguma opção no mk-auth de deixar eles somente alterar a data de observação?
Nao quero que alterem, plano, contrato, data e mais nada, somente isso.
Abracao
Respostas
Boa noite
se precisar de consultoria técnica nos Chame no whatsapp (55)99678-4739.
Bom dia prezado(a),
A permissão de observação, fica na aba "Clientes".
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
mas é possivel o técnico alterar somente a data de observacao? sem alterar outros dados do cleiente?
Achei o Local, porém quando ativo a opçao em clientes "alteração", "observação".
O usuario pode alterar endereço, Login, senha, telefone.
não queria que pudesse alterar isso, queria um usuario read que pudesse somente alterar os dias da observacao. ë possivel?
não quer os técnicos alterando endereco, login.... por seguranca
Bom dia prezado(a),
Não.
O que pode fazer é desabilitar "Alteração" e habilitar a "alt. massa", assim o usuário não poderá alterar o login e nem o telefone.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH
Não deu certo. Se eu desmarco alterar, some a opção da observação entre outras
Boa tarde prezado(a),
Em testes realizados na versão 19.01, funcionou, a opção fica disponível, quando altera em massa.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe MK-AUTH