Saudações!
Gostaria de poder ter a opção de oferecer aos meus clientes um upgrade sem compromisso. Por exemplo: 24 horas de teste no plano de 10Mb e depois retornar ao plano anterior de 5Mb.
Fazemos isso manualmente para nossos clientes experimentarem uma nova velocidade sem compromisso, porem se não anotarmos para retornar no dia seguinte, nós ou nossos funcionários podem esquecer de voltar o cliente para velocidade anterior(o que já aconteceu várias vezes).
Esta função automatizada seria muito útil.
Agradeço desde já.
Respostas
seria uma excelente ideia... acontece mesma coisa comigo... tem que anotar e se esquecer.. já era...
aqui acontece direto de dar um dia de graça pra experimentar e o funcionario esquecer. ai tem cliente esperto que nem liga pra avisar... a maioria... apoiado amigo!!!!!!
je era e pior quando o cliente se acha o espertao e fica usando mais velocidade sem pagar
Dario M Adaro disse:
Isso aí, quando esquecemos, o cliente paga valor menor e usa velocidade maior até alguém perceber.
A função que estou sugerindo seria algo parecido com a de deixar o cliente em observação, porém, ao invés de manter o cliente sem bloqueio, manter o cliente em plano "X" até dia "Y"
Silvio disse:
é uma boa ideia, anotado aqui Enoque, futuramente ao trabalhar no controle de velocidades irei ver isso amigo...