Caro Pedro,
Parabéns pelos novos gráficos de banda consumida pelo cliente. Tem resolvido muitos problemas... Como você nunca deixou de seguir nossas sugestões e necessidades individuais que acabam se tornado públicas, queria deixar aqui mais algumas:
-No Controle de Chamados
Mostrar nome do usuário que abriu o chamado
Fazer com que a lista de chamados se reorganize de acordo com a prioridade ou mesmo permitir a mudança da ordem de acordo com a nossa necessidade.
-Na Central
Ter a possibilidade de deixar o Gráfico recém incluído disponível para que o cliente consulte.
-Controle de Produtos
Ao dar entrada ou saída de um produto abrir um campo para que possamos discriminar o motivo da movimentação no estoque.
São pequenos detalhes que acabam tornando o sistema ainda mais completo e eficiente.
Um grande abraço !!!
Respostas
são boas ideias amigo, irei incluir com certeza...
Pedro, muito obrigado pela atenção. E aproveitando, nova sugestão:
Enviar um comando de desconexão do cliente a cada alteração em seu cadastro. Pois acontece muito do cliente pedir alteração do plano e não surtir efeito até que seu equipamento desligue ou acessemos a rb e derrube ele manualmente. E tem caso de cliente PPPOE aqui conectado a mais de 100 dias ininterruptos...
Pequenos detalhes que facilitam nossas vidas, pois como é o meu caso, não permito que funcionários acessem diretamente as rbs. Então qualquer alteração de plano, tenho que ser solicitado onde estiver para fazer o procedimento manualmente.
No mais grande abraço !!!
Boa sugestão Pablo.
irei incluir tb...
Pablo Z Silva disse: