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Boa tarde Pedro, seria interessante no mkauth uma opção de ura reversa para o cliente, assim como existem as integrações para enviar sms de cobrança, poderia ter um campo onde podiamos inserir uma webservice para ligar para os clientes e tocar um áudio, essa parte de configuração de áudio etc... seria feita pela empresa terceira, no caso vc poderia criar só esse campo e esse robo que dispara as chamadas de cobrança de acordo com a webservice...