[RESOLVIDO] Itaú - Sem taxa de multa

Boa tarde, esse mês me deparei com o seguinte problema, meus clientes que atrasam o pagamento foram a agencia do Itau para efetuar o pagamento de seus boletos, mas o caixa não recebeu e informou que ão tinha como calcular multa pois não ha instrução no sistema, liguei na agencia e me relataram que no campo onde era para estar o valor da multa por atraso esta em branco... mais alguém com esse problema?

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Respostas

  • Você está cobrando multa e mora?

  • Sim
    Patricia Costa disse:

    Você está cobrando multa e mora?

  • 1488806423?profile=RESIZE_1024x1024

    No cadastro você preenche como está aí, só copia e cola.

    APÓS VENCIMENTO MULTA DE %percentual_multa%%

    COBRAR MORA DE R$ %valor_mora%

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