Retrabalho !!! Será possível corrigir isso!!!

Pedro, ou quem mais possa ajudar!!!

O cliente esta em dia com os pagamentos, pagou adiantado inclusive 2 boletos os quais já receberam baixa automática e o sistema lança novo boleto com data retroativa e mostra o titulo em vermelho, moral da historia, o cliente liga cheio de razão e faz um monte de elogio pelo fato de já ter pago e aparecer um boleto vencido.

Já postei isso no outro tópico já pedi ajuda, exclarecimento e tudo, será possível alguma solução ou é cada um por si.

Grato

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Respostas

  • no automatico se o cliente fica sem boletos a pagar o sistema lança novamente já com a data do proximo mês do ultimo boleto pago, mais no manual não pq no manual tem outras coisas que podem ser lançadas além de mensalidades ...
  • Bom dia Pedro

    Havia dito isso a vc por email lembra ?

    Seguinte tenta fazer os lançamentos pela titulos ja pagos... tipo cliente pagou os boletos com vecto 1/06 e 1/07 cria a rotina pra fazer o lançamentos pelos titulos pago, faça ela ler o vecto do ultimo boleto e partir dele lançar os boletos seguites, caso não tenha titpo pago lançar para o prox vecto.Sei que não é facil mais é uma ideia.
  • Aqui eu uso o auto lançamento de 6 boletos, mais não ativei manter titulos, ai o sistema so vai gerar mais 6 boletos depois que acabar os 6 ja lançados, ai o cliente paga 2 meses adiantado e o sistema não gera boleto para o mesmo, pois ainda tem boletos lançados, ai so quando eu der baixa no ultimo boleto, ai sim o sitema vai lançar mais 6 boletos...
  • eu simplesmente desativei o auto lançamento
  • Obrigado a todos que responderam a este tópico.

    Pedro, seguinte...

    Pode haver um campo no sistema como a data "base", que serve identificar o próximo lançamento automático que deve ser feito pelo sistema como mensalidade, alguns sistemas que conheço já utilizam este campo, é apenas uma idéia que talvez possa ser aproveitada.
  • gostei da ideia e é uma solução realmente, irei adicionar assim que possivel, vlw ...

    m4d3 disse:
    Obrigado a todos que responderam a este tópico.

    Pedro, seguinte...

    Pode haver um campo no sistema como a data "base", que serve identificar o próximo lançamento automático que deve ser feito pelo sistema como mensalidade, alguns sistemas que conheço já utilizam este campo, é apenas uma idéia que talvez possa ser aproveitada.
  • Acompanhando...

     

    Pedro, Já tem previsão dos auto lançamentos trabalharem desta forma com data base? 

    Pois não queria que o cliente tivesse o boleto na "central do cliente antes" do fechamento da conta dele, pois por exemplo se até lá houver algo a acrescentar é colocado até a data de fechamento que ele tiver. Mas não quero usar a geração manual dos boletos porque não vi uma opção pra gerar pra todos os clientes de uma só vez ou pra todos que tenham a mesma data de vencimento. Vi pra imprimir pela data, mas não pra gerar. Aí dá muito trabalho pra fazer de um por um.
    O que estou tentando fazer pra solucionar por enquanto é deixando o Auto Lançamento no "0" e no dia que eu quiser gerar, eu coloco o Auto em "1", espero o sistema gerar ou rodo os scripts do crond manualmente e, depois de gerado pra todos clientes eu volto o Auto pra "0" novamente.
    Estou fazendo certo pro que preciso ou tem uma maneira mais prática?

     

    m4d3 disse:

    Obrigado a todos que responderam a este tópico.

    Pedro, seguinte...

    Pode haver um campo no sistema como a data "base", que serve identificar o próximo lançamento automático que deve ser feito pelo sistema como mensalidade, alguns sistemas que conheço já utilizam este campo, é apenas uma idéia que talvez possa ser aproveitada.
  • acompanhando

     

  • muito bom ja avia pensado nisso..

    znadmin disse:

    Acompanhando...

     

    Pedro, Já tem previsão dos auto lançamentos trabalharem desta forma com data base? 

    Pois não queria que o cliente tivesse o boleto na "central do cliente antes" do fechamento da conta dele, pois por exemplo se até lá houver algo a acrescentar é colocado até a data de fechamento que ele tiver. Mas não quero usar a geração manual dos boletos porque não vi uma opção pra gerar pra todos os clientes de uma só vez ou pra todos que tenham a mesma data de vencimento. Vi pra imprimir pela data, mas não pra gerar. Aí dá muito trabalho pra fazer de um por um.
    O que estou tentando fazer pra solucionar por enquanto é deixando o Auto Lançamento no "0" e no dia que eu quiser gerar, eu coloco o Auto em "1", espero o sistema gerar ou rodo os scripts do crond manualmente e, depois de gerado pra todos clientes eu volto o Auto pra "0" novamente.
    Estou fazendo certo pro que preciso ou tem uma maneira mais prática?

     

    m4d3 disse:

    Obrigado a todos que responderam a este tópico.

    Pedro, seguinte...

    Pode haver um campo no sistema como a data "base", que serve identificar o próximo lançamento automático que deve ser feito pelo sistema como mensalidade, alguns sistemas que conheço já utilizam este campo, é apenas uma idéia que talvez possa ser aproveitada.
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