Bom dia, estamos com um problema de não reconhecimento de pagamento. Alguns pagamentos no retorno vem só com o nosso número e o valor, mas não apresenta o nome do cliente fazendo com que o cliente seja bloqueado por falta de pagamento já que o sistema não reconheceu. Vocês sabem algo sobre o que pode esta acontecendo?
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Respostas
Larissa, processa novamente esse retorno, mas selecionando a opção Todas as Contas.
Fiz isso, porem mostrou 3 pagamentos ainda sem identificação :(
Patricia Costa disse:
Capturar.PNG
Fiz novamente o retorno hoje selecionando todas as contas como voce pediu e nao apareceu a opção e receber aquivo, e também veio ainda alguns titulos sem identificação. Será algum problema de layout?
Segue imagem.